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Portaria Remota: garantindo a segurança do seu condomínio

portaria remota é um serviço completo e diferenciado para condomínios. Afinal, por meio de sua adoção, é possível usufruir muito mais benefícios, como maior segurança para sua família e redução nos valores vinculados à portaria na taxa condominial arcada por todos os moradores.   Não por acaso, é cada vez mais frequente a substituição da portaria de condomínio residencial presencial pela remota, uma vez que pode-se reduzir os gastos compartilhados pelos condôminos, mantendo e até mesmo elevando a qualidade do serviço prestado.  

Como funciona a portaria remota 

Para entender melhor as vantagens que o serviço de portaria remota pode trazer é preciso conhecê-lo mais de perto. Por isso, foram selecionadas algumas informações essenciais para esclarecer as dúvidas de moradores, zeladores e síndicos de condomínios: 
  • Diferentemente de uma portaria presencial, na modalidade remota, os porteiros não ficam alocados dentro do edifício, mas controlam a saída e entrada de moradores, visitantes e mercadorias à distância, de um centro operacional de trabalho; 
  • Ao chegar ao prédio, o morador deverá apresentar um dos dispositivos cadastrados para acessar suas dependências, como o QR Codetag de aproximação (no formato de um cartão ou chaveiro, por exemplo) ou realizar o reconhecimento biométrico;  
  • Já no caso dos visitantes, estes terão de tocar o interfone como fariam normalmente em qualquer edifício. O porteiro, situado à distância, prestará o atendimento e entrará em contato com o morador a fim de permitir ou não a entrada da visita; 
  • Encomendas, pacotes e entregas deverão ter sua entrada e saída liberadas pelos moradores e acompanhadas pelo síndico ou zelador. Sendo assim, é importante ressaltar que ele terá um papel ainda mais ativo para o andamento das rotinas do condomínio; 
  • Já a forma de cobrança por este tipo de serviço é muito simplificada e prática, pois ao invés de arcar com salários, impostos e demais encargos trabalhistas, o condomínio deverá apenas quitar uma taxa fixa mensal estipulada em contrato.  
Vale pontuar que para que o serviço de portaria remota funcione corretamente e com total eficiência, a presença da tecnologia é essencial, uma vez que todo processo de reconhecimento, identificação e trânsito de pessoas serão efetivados por meio dela e suas ferramentas.   Para tanto, o uso de dispositivos de identificação, como os acima citados, cancelas e portões automáticos, a presença de câmeras e demais equipamentos de segurança, além da disponibilidade de internet são essenciais para que tudo saia como o planejado.  

Porque o sistema de portaria remota é mais seguro 

Por não haver a presença física dos porteiros, muitas pessoas têm dúvidas sobre o nível de segurança oferecido pela portaria remota. Todavia, ao conhecer melhor o sistema de funcionamento desse tipo de serviço, é possível optar por ele de forma despreocupada.   Além disso, quando se fala em portaria presencial, não são raros os casos em que os porteiros precisam abandonar seus postos (para ajudar moradores ou ir ao banheiro, por exemplo), deixando a portaria à mercê de assaltantes e sem qualquer tipo de vigilância.  Para completar esse cenário de insegurança, pesquisas realizadas com profissionais da área mostram que o número de porteiros que dormem em serviço, especialmente no período noturno, chega à impressionante cifra de 70%. Dessa forma, é preciso estar sempre atento.   O serviço de portaria remota, por sua vez, tem se mostrado uma opção cada vez mais adotada em virtude de sua segurança, pois: 
  • Todo perímetro do condomínio é protegido por sistemas de alarmes e pânico silencioso; 
  • Cada visitante que entra e sai do prédio fica devidamente registrado e há total controle de quem acessa suas dependências; 
  • Não há risco de rendição de funcionários; 
  • Todos os dispositivos usados são identificados e impossíveis de serem clonados, já que contam com sistema anticlonagem; 
  • Os áudios e vídeos são gravados 24 horas por dia 

Principais mudanças no condomínio 

Outra dúvida comum é: o que a portaria remota muda na rotina dos moradores de condomínio? A transição da modalidade presencial para a portaria remota ou inteligente demanda que algumas alterações sejam feitas, tais como: 
  1. No prédio: Instalação dos dispositivos necessários para que o sistema de portaria inteligente passe a funcionar, a exemplo dos leitores de tag, biométricos e de QR Code. Também é preciso que estes sejam submetidos a manutenção periódica; 
  1. No comportamento dos moradores: Cada morador deverá adquirir o hábito de portar seus dispositivos de acesso, bem os controles de garagem para entrar e sair com o carro. Além disso, é necessário se habituar à ausência dos porteiros presenciais; 
  1. Na atuação do síndico e zelador: Tanto o síndico quanto o zelador deverão assumir uma postura ativa para conduzir e sanar dúvidas relativas à portaria remota. Logo, é imprescindível que eles estejam sempre atualizados e alinhados ela. 

Mais vantagens para condomínios de todos os portes 

Para além do aumento da segurança, a portaria inteligente, remota ou virtual, como tem sido chamada, oferece vantagens como maior economia, já que mesmo rotinas de manutenção estão inclusas na mensalidade paga pelo condomínio ao prestador de serviço.  Isso, sem mencionar que é possível reduzir as grandes somas destinadas às folhas individuais de pagamento de profissionais que trabalham na modalidade presencial e a eliminação do risco de passivo trabalhista.   Outro benefício sempre citado por síndicos e zeladores que já adotaram a portaria inteligente é a melhora na gestão e na qualidade dos serviços do condomínio, uma vez que não é preciso lidar com faltas, remanejamento de funcionários e elaboração de escalas de trabalho.   Por fim, a possibilidade de emitir relatórios detalhados de ligações e acesso ao condomínio também colabora para uma gestão mais eficiente e moderna, o que termina por valorizar a posição ocupada pelo síndico, responsável por implementar essa novidade no prédio 

Contando com os melhores profissionais 

Experiente e com forte atuação em Curitiba e outras situadas num raio de até 120 quilômetros no Paraná, em Santa Catarina, Minas Gerais, e São Paulo, a Folk Portaria Remota é a melhor solução em segurança para condomínios  Como se bastasse a excelente prestação de serviços, a Folk Portaria Remota oferece a manutenção completa dos dispositivos usados e não cobra nada mais por isso. Possíveis reparos e vistorias já estão inclusos na taxa mensal paga pelo condomínio.   Outro diferencial da Folk Portaria Remota é sua equipe de atendimento sempre pronta a oferecer soluções sob medida, pois, havendo necessidade, moradores e responsáveis pelo prédio têm atendimento real, prestado por pessoas de verdade e realmente comprometidas.   Finalmente, a Folk Portaria Remota conta com ampla variedade de equipamentos e plataformas para propiciar mais segurança aos condôminos, como controle do perímetro por software, sensores instalados nas portas e a possibilidade de acessar as câmeras via celular ou tablete.   Logo, só há boas razões para aderir hoje mesmo ao serviço de portaria inteligente oferecido pela Folk Portaria Remota, que é referência em seu segmento de atuação e visa expandir seu atendimento a todas as regiões do país.  

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