mulher apertando interfone de portaria remota

Por que investir em portaria remota?

O condomínio pode impedir o aluguel via Airbnb?

O sistema de aluguel via airbnb para imóveis foi criado em 2008 por 3 jovens estudantes de design na cidade de São Francisco no estado americano da Califórnia.

Sem dinheiro para bancar o valor do aluguel do imóvel em que residiam, os jovens decidiram montar um site para anunciar o seu apartamento com toda infraestrutura montada para os interessados na região.

O objetivo era atrair designers que participavam de uma conferência na cidade na mesma época.

A ideia deu certo, não só pelo propósito em oferecer um local bacana a um preço convidativo, como também pela possibilidade de interagir com um público que tenha o mesmo perfil e busque as mesmas soluções.

Como funciona o aluguel via airbnb?

Presente no mercado brasileiro desde 2012,o Airbnb alcança cada vez mais adeptos na utilização desse serviço com base nessa plataforma digital.

locação de imóveis via airbnb no condominio

Todo sistema é amparado por uma rede social de compartilhamento onde milhares de anfitriões (os donos dos imóveis) anunciam seus locais para milhões de interessados em praticamente todo o mundo.

O sucesso do airbnb pode ser atribuído não só pelos baixos preços praticados, em comparação com a rede hoteleira tradicional, como também pela infraestrutura instalada nos espaços anunciados.

Além disso, a plataforma funciona ininterruptamente, 24 horas por dia, gerencia pagamentos, troca de mensagens e avaliações por parte de quem aluga e de quem oferta seus espaços.

Ela incentiva seus usuários a avaliarem os locais alugados, comentar e até notificar sobre possíveis problemas encontrados, aumentando ainda mais o engajamento e a segurança de todos participantes deste serviço.

 O que dizem as leis em vigor?

 O mercado imobiliário nacional se baseia principalmente na lei 8.245/1991, voltada a locações em caráter residencial. Através dela é possível regulamentar o aluguel de imóveis em duas situações distintas:

  • contratos de locação de até 30 meses (os mais comuns);
  • contratos de locação de até 90 dias (voltados principalmente para imóveis em temporadas de férias ou eventos).

O problema é que a modalidade de aluguel via airbnb pode ser caracterizada como turística e para ela existe outra lei específica, alei 11.771 de 2008, que trata justamente desses casos.

São nessas “confusões” de leis e normas que tanto proprietários, locadores, condomínios e prédios podem se ver em apuros na hora de responsabilizar qualquer um dos envolvidos, caso ocorra algum problema no serviço.

o que fazer em caso de acidente airbnb

Além disso, semelhanças entre o propósito hoteleiro da plataforma aliado às condições de locação dos imóveis (é possível alugar por períodos, dias ou meses) justificam ainda mais a modalidade turística do negócio.

Então o Airbnb pode ser caracterizado como um misto de hospedagem e locação?

Essa sempre foi uma questão que tanto o locatário (quem está pagando o aluguel) como locador (quem recebe o aluguel) precisa perceber, além é claro, do próprio condomínio.

O maior problema recai sobre a finalidade do contrato de aluguel.

Em condomínios residenciais isso se torna mais evidente, uma vez que a locação não pode ter fins de hospedagem para turismo, mas sim de moradia.

Mas e quando se trata de condomínios e prédios em cidades nitidamente turísticas como Rio de Janeiro, Blumenau ou Gramado?

Nesses casos, existe um verdadeiro impasse entre os moradores, síndicos e administradores; o aluguel via airbnb só pode ser permitido através de convenções condominiais ou até mesmo ações pleiteadas na justiça.

Vale ressaltar também que os proprietários, mesmo exercendo o direito de posse dos imóveis e da liberdade de locarem seus bens a quem desejarem, precisam acatar as normas determinadas pelos regimentos internos destes espaços.

Esses regimentos visam justamente garantir a ordem e segurança de todos os moradores (locadores ou não) que fazem parte do condomínio.

Os principais motivos que tornam o Airbnb um problema para qualquer condomínio

Fora toda essa confusão na hora de interpretar as leis por parte dos proprietários e síndicos, existem outros problemas a serem considerados a partir do instante da locação.

Enumeramos os 3 principais motivos que tornam o aluguel via airbnb um problema para qualquer condomínio:

  1. Falta de segurança contratual

Caso ocorra algum problema com o imóvel durante o período de locação, quem pode ser responsabilizado? Quem está alugando (por não estar ciente das condições) ou o locador, que não deixou claro a situação do imóvel?

E o condomínio, como fica nessa história? Será somente um agente passivo, conivente com toda situação?

O sistema pelo qual o espaço foi contratado, neste caso o Airbnb, também pode ser responsabilizado, uma vez que ele não realiza somente a função de ser um intermediário, ele pode responder por serviços maus prestados.

Toda essa confusão de atribuições, quando não resolvida e esclarecida, pode só ter fim na justiça comum, gerando mais dores de cabeça e prejuízos financeiros a todos.

  1. Falta de infraestrutura adequada para atender o público que opta por essa contratação

É consenso geral que a maioria das infraestruturas de condomínios residenciais, mesmo em regiões turísticas, não são projetadas para atender um grande fluxo de visitantes dentro de suas dependências.

Justamente porque o propósito desses lugares é garantir a tranquilidade de seus moradores e não fiscalizar e administrar o que os proprietários fazem com seus imóveis.

Sendo assim, não raro é possível presenciar funcionários sobrecarregados em suas tarefas de segurança, limpeza e conservação do espaço.

Pior ainda é a situação dos síndicos e administradores que precisam lidar com um público que desconhece o regimento interno e com os moradores (muitas vezes nervosos) tendo sua liberdade e paz afetadas. 

  1. Falta de segurança do condomínio e para seus moradores

Sem dúvida é o principal motivo de reclamações por parte dos moradores que não optam por essa modalidade de aluguel nos condomínios em que residem ou desfrutam de momentos de lazer.

Se a infraestrutura do local não for dimensionada para um grande fluxo de visitantes externos, a segurança será seriamente comprometida.

Não raro existem ocorrências de pequenos furtos, depredações, algazarras até altas horas da noite, desrespeitando as leis do silêncio e boa convivência internas.

Portaria Remota se mostra como solução mais segura e inteligente para Gestão de Condomínios

Mesmo com todos os problemas apontados o serviço de aluguel via airbnb está sendo utilizado por um número cada vez maior de usuários, graças a sua simplicidade de contratação e preços acessíveis.

E independente da aceitação ou não por parte dos síndicos, a tendência de compartilhamento de espaços veio para ficar.

Com isso é preciso melhorar a gestão e a eficiência dos condomínios, tornando-os autônomos e muito mais seguros.

As soluções oferecidas pela FOLK Portaria Remota vêm ao encontro de todas essas necessidades.

O sistema de Portaria Remota instalado em condomínios pela FOLK permite o controle e monitoramento de forma completa e segura de qualquer pessoa que entra e sai de suas dependências, 24 horas por dia.

Tanto moradores como síndicos têm à disposição uma tecnologia que permite liberar acessos, acompanhar o registro de qualquer visitante por uma central ou através de um aplicativo instalado no smartphone.

Além disso, o sistema de Portaria Remota da FOLK também pode ser instalado em caixas de correspondência, catracas, elevadores e estacionamentos, tornando o serviço sob medida, adequado às reais necessidades de cada condomínio.

A infraestrutura oferecida pela FOLK na parte da Portaria Remota garante uma efetiva redução de custos com maior segurança e transparência para todos os seus usuários, tornando a gestão do condomínio cada vez mais eficaz.

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

condominio pode impedir aluguel via airbnb

O condomínio pode impedir o aluguel via Airbnb?

O condomínio pode impedir o aluguel via Airbnb?

O sistema de aluguel via airbnb para imóveis foi criado em 2008 por 3 jovens estudantes de design na cidade de São Francisco no estado americano da Califórnia.

Sem dinheiro para bancar o valor do aluguel do imóvel em que residiam, os jovens decidiram montar um site para anunciar o seu apartamento com toda infraestrutura montada para os interessados na região.

O objetivo era atrair designers que participavam de uma conferência na cidade na mesma época.

A ideia deu certo, não só pelo propósito em oferecer um local bacana a um preço convidativo, como também pela possibilidade de interagir com um público que tenha o mesmo perfil e busque as mesmas soluções.

Como funciona o aluguel via airbnb?

Presente no mercado brasileiro desde 2012,o Airbnb alcança cada vez mais adeptos na utilização desse serviço com base nessa plataforma digital.

locação de imóveis via airbnb no condominio

Todo sistema é amparado por uma rede social de compartilhamento onde milhares de anfitriões (os donos dos imóveis) anunciam seus locais para milhões de interessados em praticamente todo o mundo.

O sucesso do airbnb pode ser atribuído não só pelos baixos preços praticados, em comparação com a rede hoteleira tradicional, como também pela infraestrutura instalada nos espaços anunciados.

Além disso, a plataforma funciona ininterruptamente, 24 horas por dia, gerencia pagamentos, troca de mensagens e avaliações por parte de quem aluga e de quem oferta seus espaços.

Ela incentiva seus usuários a avaliarem os locais alugados, comentar e até notificar sobre possíveis problemas encontrados, aumentando ainda mais o engajamento e a segurança de todos participantes deste serviço.

 O que dizem as leis em vigor?

 O mercado imobiliário nacional se baseia principalmente na lei 8.245/1991, voltada a locações em caráter residencial. Através dela é possível regulamentar o aluguel de imóveis em duas situações distintas:

  • contratos de locação de até 30 meses (os mais comuns);
  • contratos de locação de até 90 dias (voltados principalmente para imóveis em temporadas de férias ou eventos).

O problema é que a modalidade de aluguel via airbnb pode ser caracterizada como turística e para ela existe outra lei específica, alei 11.771 de 2008, que trata justamente desses casos.

São nessas “confusões” de leis e normas que tanto proprietários, locadores, condomínios e prédios podem se ver em apuros na hora de responsabilizar qualquer um dos envolvidos, caso ocorra algum problema no serviço.

o que fazer em caso de acidente airbnb

Além disso, semelhanças entre o propósito hoteleiro da plataforma aliado às condições de locação dos imóveis (é possível alugar por períodos, dias ou meses) justificam ainda mais a modalidade turística do negócio.

Então o Airbnb pode ser caracterizado como um misto de hospedagem e locação?

Essa sempre foi uma questão que tanto o locatário (quem está pagando o aluguel) como locador (quem recebe o aluguel) precisa perceber, além é claro, do próprio condomínio.

O maior problema recai sobre a finalidade do contrato de aluguel.

Em condomínios residenciais isso se torna mais evidente, uma vez que a locação não pode ter fins de hospedagem para turismo, mas sim de moradia.

Mas e quando se trata de condomínios e prédios em cidades nitidamente turísticas como Rio de Janeiro, Blumenau ou Gramado?

Nesses casos, existe um verdadeiro impasse entre os moradores, síndicos e administradores; o aluguel via airbnb só pode ser permitido através de convenções condominiais ou até mesmo ações pleiteadas na justiça.

Vale ressaltar também que os proprietários, mesmo exercendo o direito de posse dos imóveis e da liberdade de locarem seus bens a quem desejarem, precisam acatar as normas determinadas pelos regimentos internos destes espaços.

Esses regimentos visam justamente garantir a ordem e segurança de todos os moradores (locadores ou não) que fazem parte do condomínio.

Os principais motivos que tornam o Airbnb um problema para qualquer condomínio

Fora toda essa confusão na hora de interpretar as leis por parte dos proprietários e síndicos, existem outros problemas a serem considerados a partir do instante da locação.

Enumeramos os 3 principais motivos que tornam o aluguel via airbnb um problema para qualquer condomínio:

  1. Falta de segurança contratual

Caso ocorra algum problema com o imóvel durante o período de locação, quem pode ser responsabilizado? Quem está alugando (por não estar ciente das condições) ou o locador, que não deixou claro a situação do imóvel?

E o condomínio, como fica nessa história? Será somente um agente passivo, conivente com toda situação?

O sistema pelo qual o espaço foi contratado, neste caso o Airbnb, também pode ser responsabilizado, uma vez que ele não realiza somente a função de ser um intermediário, ele pode responder por serviços maus prestados.

Toda essa confusão de atribuições, quando não resolvida e esclarecida, pode só ter fim na justiça comum, gerando mais dores de cabeça e prejuízos financeiros a todos.

  1. Falta de infraestrutura adequada para atender o público que opta por essa contratação

É consenso geral que a maioria das infraestruturas de condomínios residenciais, mesmo em regiões turísticas, não são projetadas para atender um grande fluxo de visitantes dentro de suas dependências.

Justamente porque o propósito desses lugares é garantir a tranquilidade de seus moradores e não fiscalizar e administrar o que os proprietários fazem com seus imóveis.

Sendo assim, não raro é possível presenciar funcionários sobrecarregados em suas tarefas de segurança, limpeza e conservação do espaço.

Pior ainda é a situação dos síndicos e administradores que precisam lidar com um público que desconhece o regimento interno e com os moradores (muitas vezes nervosos) tendo sua liberdade e paz afetadas. 

  1. Falta de segurança do condomínio e para seus moradores

Sem dúvida é o principal motivo de reclamações por parte dos moradores que não optam por essa modalidade de aluguel nos condomínios em que residem ou desfrutam de momentos de lazer.

Se a infraestrutura do local não for dimensionada para um grande fluxo de visitantes externos, a segurança será seriamente comprometida.

Não raro existem ocorrências de pequenos furtos, depredações, algazarras até altas horas da noite, desrespeitando as leis do silêncio e boa convivência internas.

Portaria Remota se mostra como solução mais segura e inteligente para Gestão de Condomínios

Mesmo com todos os problemas apontados o serviço de aluguel via airbnb está sendo utilizado por um número cada vez maior de usuários, graças a sua simplicidade de contratação e preços acessíveis.

E independente da aceitação ou não por parte dos síndicos, a tendência de compartilhamento de espaços veio para ficar.

Com isso é preciso melhorar a gestão e a eficiência dos condomínios, tornando-os autônomos e muito mais seguros.

As soluções oferecidas pela FOLK Portaria Remota vêm ao encontro de todas essas necessidades.

O sistema de Portaria Remota instalado em condomínios pela FOLK permite o controle e monitoramento de forma completa e segura de qualquer pessoa que entra e sai de suas dependências, 24 horas por dia.

Tanto moradores como síndicos têm à disposição uma tecnologia que permite liberar acessos, acompanhar o registro de qualquer visitante por uma central ou através de um aplicativo instalado no smartphone.

Além disso, o sistema de Portaria Remota da FOLK também pode ser instalado em caixas de correspondência, catracas, elevadores e estacionamentos, tornando o serviço sob medida, adequado às reais necessidades de cada condomínio.

A infraestrutura oferecida pela FOLK na parte da Portaria Remota garante uma efetiva redução de custos com maior segurança e transparência para todos os seus usuários, tornando a gestão do condomínio cada vez mais eficaz.

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

a importância do controle de câmeras no estacionamento do condomínio

A Importância do Controle de Câmeras no Estacionamento do Condomínio

O estacionamento do condomínio é um dos locais onde há mais preocupações quanto à segurança. Por isso, é importante dedicar atenção a este aspecto da gestão condominial. Quer saber mais sobre este tema?

Veja neste artigo que preparamos sobre o assunto a importância do controle de câmeras nesse local!

Os desafios da segurança do condomínio

A segurança nos limites de um condomínio é uma das principais preocupações, tanto de moradores quanto do síndico. E por se tratar de um tipo de propriedade que mescla ambientes privados e comuns, há um alto grau de complexidade na gestão desse tema.

Isso porque embora seja possível afirmar que todos os condôminos preocupam-se com a sua segurança, de seus familiares e de seu patrimônio, os custos envolvidos em um projeto para proteção das áreas comuns geralmente causam grandes debates.

No entanto, é muito importante notar que há determinados ambientes comuns em condomínios de todos os portes que não podem ter a segurança negligenciada. E um dos mais notáveis é justamente o estacionamento do condomínio.

A importância da segurança no estacionamento do condomínio

O estacionamento do condomínio é uma área que oferece uma ampla gama de riscos para os condôminos caso não seja bem monitorada. E isto se expressa tanto em nível pessoal quanto patrimonial.

Além dos riscos que envolvem danos aos veículos oriundos de acidentes, até aqueles que representam tentativas de intrusão e de roubo de pertences deixados no interior, há também as próprias tentativas de roubo de automóvel e até mesmo sequestro e assalto de pessoas.

a importância do monitoramento na garagem condominial

Nesse quesito, cabe destacar o quanto a população em geral se coloca em situações de risco por uma falsa sensação de segurança encontrada quando se está no interior de um veículo, especialmente se este estiver localizado em um estacionamento.

O descuido e a tranquilidade nessa ocasião abrem as portas para oportunistas cometerem assaltos, roubarem veículos e até mesmo penetrarem em área privada.

Este fenômeno é muito comum nos momentos de entrada e saída dos moradores dos limites do estacionamento do condomínio.

No entanto, coloca em grande risco não apenas o patrimônio de todos os moradores, mas também suas vidas e a dos funcionários da propriedade. Por estes motivos, implementar sistemas de segurança nesse setor é fundamental.

Cabe ao síndico frisar a importância de investir na proteção dessa área, detalhando os grandes riscos associados a ela.

Desta forma, é possível orientar os moradores quanto à priorização de diferentes aspectos do projeto de segurança do condomínio, aumentando a eficiência na resolução destes problemas.

O uso de câmeras em estacionamentos de condomínios

Um dos mais eficazes métodos, com o melhor custo-benefício, para aumentar a segurança em estacionamentos condominiais é a implementação de sistemas de câmeras. Eles têm um importante papel na inibição de ocorrências e contribui para a solução de eventuais incidentes.

Quando se opta pela instalação das câmeras, o investimento permite evitar que pessoas mal intencionadas cometam crimes ou atos de má fé no local, uma vez que elas sabem que podem ser identificadas. E por meio dos avanços nas tecnologias de segurança eletrônica, tal identificação tornou-se ainda mais eficiente.

Os sistemas de câmeras para estacionamentos já são compostos por equipamentos de alta resolução e providos de dispositivos de captação de imagens por infravermelho, permitindo visualização noturna. Assim, é fácil identificar rostos e placas de automóveis.

Vale destacar que para aumento da eficiência do sistema e do custo-benefício no investimento, optar por soluções monitoradas para controle em tempo integral é uma excelente opção.

Isto ocorre porque em muitos casos o mero registro em vídeo de uma ocorrência não soluciona os prejuízos. Caso não se consiga encontrar a pessoa envolvida no acontecimento, o registro não promove grandes benefícios.

Por isso, um sistema controlado remotamente garante mais segurança. Por meio do constante monitoramento, é possível visualizar eventuais incidentes em tempo real. Assim, há tempo para que se acione a polícia ou a administração do condomínio.

Controle de câmeras no estacionamento com Portaria Remota

O controle das câmeras constitui-se como um importante requisito na segurança condominial, principalmente no estacionamento. O controle evita ainda a circulação de pessoas não autorizadas e o dano aos bens materiais dos condôminos.

Neste cenário, a Portaria Remota apresenta-se como uma excelente solução para o condomínio, através de porteiros profissionais que atuam remotamente, validando toda a movimentação do condomínio 24 horas por dia, e entrando em contato com síndicos e moradores, sempre que for necessário.

Assim, a portaria remota oferece muitos benefícios significativos para o condomínio. Por esta razão, é recomendado para condomínios tanto horizontais quanto verticais, de todos os portes. E especialmente nos casos em que o acesso aos limites do estacionamento do condomínio seja facilitado.

A facilidade na entrada ocorre quando há concessão de acesso ao local para visitantes e nas edificações em que a estrutura física favoreça a entrada de estranhos. Nestas situações, contar com o controle das câmeras garante muito mais tranquilidade e segurança para todos.

Vale notar que, para que se possam obter todos esses benefícios, é imprescindível dispor do apoio de uma empresa especializada neste segmento.

O fornecedor da solução de monitoramento e câmeras para o condomínio deve contar com profissionais qualificados. Isso propicia a criação de um projeto de vídeo-segurança personalizado e desenvolvido sob medida para as necessidades do condomínio.

Ele deve considerar todos os detalhes da estrutura física, circulação, presença de pontos cegos, entre outros.

A empresa também deve trabalhar com equipamentos modernos e de boa qualidade. Esse fator é crucial para a obtenção de boas imagens e para a implantação de sistemas com métodos de acesso facilitado, via tablet e celular.

Essas tecnologias garantem a possibilidade de visualização das câmeras em tempo integral, necessitando apenas de uma conexão em banda larga com a rede local de internet. Para desfrutar de um sistema assim, os profissionais devem ser aptos a fazer a configuração de modo adequado.

Todos estes fatores contribuem para que o investimento seja bastante rentável e para que os condôminos se sintam seguros e confortáveis; além disso, a administração do condomínio é valorizada, pois está auxiliando na resolução de problemas entre moradores e com o síndico.

Por isso, é de grande relevância para os administradores buscarem por uma solução como essa, que tem por objetivo trazer segurança eficiente ao local, acompanhada por profissionais com grande expertise no segmento.

Gostou deste conteúdo e que saber mais sobre como aprimorar o controle de acesso e a segurança no seu condomínio? Entre em contato conosco e descubra as vantagens da portaria remota!

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

como a portaria remota ajuda no controle de estacionamento na garagem

Uso Indevido das Vagas de Garagem e Portaria Remota

O uso indevido de vagas de estacionamento é a causa de muita dor de cabeça e já rendeu até processos judiciais. Quer saber como resolver esse problema e evitar confusões e surpresas desagradáveis (como encontrar um carro estranho na sua vaga)? Então leia nosso artigo!

Imagine a seguinte situação: ao chegar cansado (a) de uma viagem tarde da noite, você entra na garagem do condomínio com seu carro e enquanto está dirigindo em direção à sua vaga de estacionamento percebe que há outro carro parado nela.

Por mais desgastante que esse problema possa parecer, é mais comum do que podemos imaginar e, não por acaso, as vagas de estacionamento e seu uso indevido são uma das principais causas de discussões e desentendimentos para síndicos e moradores de condomínios.

estacionando com maestria na garagem do condomínio

Se você já passou por isso ou conhece alguém que enfrentou este problema, sabe  como pode ser desgastante. Por isso, é preciso pensar em possíveis soluções para evitar que ele ocorra, e em alguns casos, punir os responsáveis em caso de recorrência.

Como solucionar o problema?

Cada edifício conta com seu próprio regimento interno, que deve estar disponível aos moradores e ser do conhecimento de todos. Ademais, é indispensável que ele também disponha das regras para uso da vaga de estacionamento dedicada a cada condômino.

E isso não é por acaso. Ocorre que a legislação brasileira dispõe de poucas leis e artigos voltados aos condomínios, que são entendidos como um ‘microcosmo’, ou seja, tem autonomia para elaborar suas próprias regras.

Assim, a legislação aborda questões mais gerais, como a restrição para fazer reformas que possam colocar a estrutura do prédio em risco, ao derrubar paredes e afetar colunas, por exemplo, mas não aspectos pontuais, como o uso das vagas de garagem.

Portanto, no que se refere às vagas, é importante que o regimento interno do condomínio seja claro e objetivo e aborde questões como:

  • O número de vagas disponíveis para cada morador;
  • Tamanhos ou tipos de veículos compatíveis com as vagas (em prédios mais antigos, é comum que a vaga de estacionamento não seja compatível com modelos grandes de carros, como os SUV);
  • Possíveis penalidades para quem estacionar indevidamente, como multas, taxas, utilização de trava-rodas, etc.;
  • A quem recorrer quando houver uso indevido das vagas, tais como o síndico ou zelador;
  • Formas de sanar a escassez de vagas caso o condomínio não as tenha em quantidade suficiente para suprir as necessidades dos condôminos e todos tenham direito a elas.

O último item citado é comum em edifícios mais antigos, que não possuem vagas suficientes para todos os moradores. Nesse caso, é preciso pensar em soluções alternativas, como criar convênios com estacionamentos próximos ou elaborar um sistema de rodízio.

Outras formas de preservar sua vaga de estacionamento

Você pode estar pensando “ok, o regimento interno é uma boa, mas não passa de um pedaço de papel que pode ou não ser respeitado. Como fazer para realmente preservar minha vaga de estacionamento?”.

como a portaria remota pode evitar o uso indevido de vaga na garagem de condomínio

Hoje, já é possível encontrar excelentes sistemas para pôr fim ao transtorno que é encontrar sua vaga ocupada por outra pessoa, por isso, vale a pena conhece-los e aplica-los no seu condomínio:

  • Câmeras de estacionamento

As câmeras não são apenas dispositivos usados para vigilância, mas também auxiliam no controle e organização das garagens de edifícios. Por meio delas, é possível identificar mais rapidamente quem estacionou indevidamente e quando isso foi feito.

Dessa forma, é possível aplicar as multas e punições previstas no regimento, afinal, as imagens gravadas são provas que justificam as punições.

Além disso, os profissionais que prestam o serviço de portaria em condomínio podem contatar imediatamente o morador para que ele retire o veículo estacionado indevidamente e, assim, evite problemas maiores;

  • Antena veicular

Muitas vezes o uso indevido da vaga de estacionamento não é praticado pelos moradores, mas por visitantes e estranhos que acessam o edifício e estacionam na garagem. Essa situação, além de perigosa, é difícil de solucionar, afinal como punir ou multar um não-morador?

Uma ótima solução é instalar antenas veiculares ou leitores de placas. Assim, apenas veículos cadastrados pela administradora junto à empresa de portaria para condomínio terão acesso à garagem e poderão estacionar: é mais segurança e organização para todos;

  • Softwares de validação de vagas

Ideal para ser usado em condomínios que não possuem vagas numeradas, ou seja, especificadas para cada apartamento, os softwares são capazes de validar as vagas disponíveis e apontar quais estão livres, o que evita esperas, longas voltas pela garagem e estresse.

Portaria Remota: tecnologia a serviço de todos

Como ficou claro, a tecnologia é uma aliada e deve ser aplicada para trazer soluções que evitam dores de cabeça e estresse aos moradores, síndicos e zeladores, por isso, vale a pena incorporá-las o quanto antes ao condomínio.

O mais indicado é optar por pelo menos dois dispositivos diferentes para ter melhores resultados, como softwares e câmeras ou antenas do tipo via fácil e softwares, além, é claro, de abordar sobre este tema no regimento interno de forma objetiva e direta.

A automatização dos estacionamentos já é uma realidade em grandes centros comerciais, os quais recebem enormes quantidades de veículos todos os dias, como shoppings e hipermercados, que contam com cancelas, sensores e autoatendimento.

Nos condomínios o processo é mais simples, uma vez que o número de usuários é previsto e apenas requer controle. Porém, se por um lado ele é mais simples, por outro deve ser altamente eficiente, pois a falta de controle pode pôr a vida e os bens dos moradores em risco.

Ademais, se engana quem imagina que prédios que contam com o serviço de portaria remota são mais vulneráveis, ao contrário, como eles possuem toda uma equipe que controla a entrada e saída de pessoas e veículos, e não apenas um porteiro, o que proporciona muito mais segurança.

Portaria Remota oferece serviços eficientes e sob medida para cada condomínio

Na Folk Portaria Remota é possível obter o serviço de portaria inteligente com contratos vantajosos ao condomínio e contar com tecnologia de ponta para usufruir mais organização, segurança e manter sua vaga de garagem à sua disposição, sem surpresas desagradáveis.

Além de instalar sistemas de câmera, antenas veiculares do tipo via fácil ou de leitura de placas e contar com softwares inteligentes e modernos, na Folk Portaria Remota todo o condomínio é monitorado 24 horas por uma equipe de profissionais.

Os moradores ainda têm acesso às câmeras de segurança, relatórios de entrada e saída de pessoas e veículos e acionam portas e portões por meio do aplicativo desenvolvido pela Folk Portaria Remota, muito mais tecnologia, segurança e informação na palma da mão.

E o melhor: a portaria remota é muito mais econômica do que a portaria convencional, podendo reduzir a taxa condominial em até 50%!

portaria remota economia

Portaria Remota: economia de até R$ 100 mil ao ano para o condomínio!

 

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

portaria remota quais são os tipos de links de comunicação utilizados

Tipos de Links de Comunicação na Portaria Remota

Para garantir o perfeito funcionamento da portaria remota é preciso contar com links de comunicação modernos e rápidos, além de prever possíveis falhas, como falta de energia ou de internet. Saiba mais sobre assunto no artigo que preparamos para você.

A portaria remota é a solução para reduzir gastos relacionados às folhas de pagamento, que representam boa parte do valor custeado pelos moradores de condomínios. Além disso, a portaria eletrônica garante muito mais segurança e é fácil entender o porquê.

Em modelos tradicionais de portaria, ou seja, com funcionários que atuam presencialmente, a guarita fica muitas vezes abandonada por diferentes razões, como quando o porteiro se ausenta para ajudar um morador ou vai ao banheiro.

Outro dado assustador está relacionado ao período noturno, pois já foi comprovado que muitos colaboradores terminam por dormir em serviço e com isso comprometem a segurança do condomínio e o deixam vulnerável.

Assim, a portaria inteligente (ou remota) traz soluções inovadoras para pôr fim a estes problemas e falhas, uma vez que, ao invés de um único colaborador, a entrada e saída de moradores, visitantes e entrega de produtos é monitorada por uma equipe de profissionais.

Estes profissionais ficam alocados não no condomínio, mas numa central e atuam 24 horas por dia, sete dias por semana para garantir a segurança do edifício, dos condôminos e de seus bens, como os veículos estacionados na garagem.

Porém, muitas pessoas têm dúvidas sobre os links de comunicação utilizados para conectar o condomínio e a central, além dos planos de ação em situações emergenciais, como em quedas de energia ou falta de internet.

Afinal, essas situações podem colocar a segurança dos moradores em risco e comprometer a disponibilização dos serviços da portaria inteligente? Para sanar essas e outras questões, continue lendo o artigo que preparamos especialmente sobre esse assunto.

A internet e suas novas possibilidades

Para compreender a eficácia da portaria remota é preciso ter em mente que com o avanço da internet, dos servidores e do constante aumento da velocidade na transmissão de dados muitos serviços e atividades antes consideradas impossíveis já são uma realidade.

Assim, por meio da internet é possível controlar máquinas à distância, conectar pessoas, armazenar e transmitir dados em tempo real de qualquer ponto para qualquer ponto do planeta e o futuro da internet ainda reserva muito outros avanços para a humanidade.

Veículos autônomos e cirurgias à distância serão possíveis num futuro não muito distante, graças à união da informática e da robótica e o avanço e complexidade de redes de internet, como a tecnologia 5G, que atualmente é alvo de disputas entre a China e os Estados Unidos.

A portaria remota, portanto, nada mais é do que um dos resultados e uma das possibilidades viáveis graças ao desenvolvimento dos sistemas de comunicação. Logo, é uma tecnologia que deve ser aproveitada para o benefício de todos.

Portaria remota com links mais eficientes de comunicação

A pergunta que não quer calar é: mas e se a internet falhar, como ficam os serviços da portaria remota? Uma questão, aliás, muito coerente, porém previsível e que já foi solucionada.

Para evitar transtornos ou falhas, a portaria inteligente (e esse nome não é por acaso) conta com diferentes links de comunicação, pois caso um deles falhe, há outros que impedem que o sistema deixe de funcionar corretamente.

Conheça-os mais perto:

  • Internet banda larga: 2 links

Para evitar possíveis falhas das operadoras de internet, cada edifício conta com dois links de banda larga provenientes de operadoras diferentes, assim, caso uma falhe, a outra é automaticamente acionada;

  • Link ponto a ponto

Outra tecnologia empregada é a conhecida como link ponto a ponto, que permite que uma grande quantidade de dados possa trafegar entre o condomínio e a central de controle da portaria inteligente numa rede privada, uma intranet.

O acesso é realizado através de uma rede de fibra óptica, unidades interligadas, conexão totalmente segura e de baixa latência, o que permite o tráfego de vídeo, streaming, áudio e dados em grande escala, tudo por meio de uma rede privada (VPN ou Virtual Private Network);

  • Geradores e nobreaks

Em caso de queda de energia, o sistema conta com geradores e nobreaks capazes de garantir o funcionamento de todo sistema por até 4 horas: abertura e fechamento de portões, cancelas e catracas, funcionamento de interfones, câmeras, alarmes, botões de pânico, leitores, etc.

Por fim, caso a falta de energia persista por mais de 4 horas, um porteiro é enviado ao local para realizar os serviços até que a situação se normalize, logo, o condomínio e seus moradores nunca ficam sem assistência;

  • Falhas técnicas

Se o uso dos softwares e da ligação por internet não é mais um problema, você pode estar se perguntando quanto a falhas no funcionamento dos equipamentos físicos e de controle de acesso, porém não é preciso se preocupar caso você conte com uma boa prestadora de serviço.

A Folk Portaria Remota oferece assistência técnica a qualquer momento, além disso, possíveis falhas são evitadas com a manutenção periódica dos equipamentos que, aliás, já é prevista em contrato.

Os problemas dos links normais para a portaria remota

Usar um link normal, ou seja, que depende de uma única ligação, como apenas internet ou intranet, é um grande erro, pois em casos de falha, o condomínio ficará desassistido e vulnerável.

Por isso, o mais indicado é combinar diferentes links, como os já demonstrados, para garantir a total funcionalidade do sistema independente de qualquer intercorrência e assim oferecer um serviço mais moderno e eficiente.

Portaria remota – Mais segurança e facilidades

Como ficou claro, não há o temer quanto aos níveis de segurança da portaria inteligente, afinal, mesmo os problemas mais complexos já foram previstos e sanados de antemão.

Por isso, moradores e síndicos podem ficar despreocupados, afinal, além do sistema implementado no edifício, eles contam com o aplicativo exclusivo da Folk Portaria Remota, que permite:

  • Acionar portões e cancelas;
  • Visualizar câmeras;
  • Reservar espaços de uso comum, como churrasqueira e salão de festas;
  • Enviar mensagens;
  • Receber alertas de portas deixadas abertas;
  • Verificar relatórios de acessos e muito mais.

Tudo com muita praticidade e literalmente na palma da mão, o que significa mais autonomia do edifício e controle para os condôminos e síndicos.

Especialista em portaria inteligente

Destaque pela excelência dos serviços prestados, a Folk Portaria Remota é a empresa mais atuante em Curitiba e destaque por seu excelente atendimento e assistência prestada a moradores e administradores de condomínios.

Sua equipe é especializada, treinada e está sempre disponível para sanar dúvidas e oferecer as melhores soluções para o seu condomínio, afinal, o sistema é automatizado, porém, por trás das máquinas, há pessoas reais monitorando e salvaguardando os moradores.

Por isso, a Folk Portaria Remota é a mais indicada para implantação do sistema de portaria inteligente e conta com equipamentos modernos e diferenciados que são facilmente adequados aos mais variados estilos de condomínios horizontais e verticais.

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

inadimplencia condominial como reduzir a inadimplência no condomínio

Inadimplência no condomínio: o que é, como reduzir condôminos inadimplentes

Um problema chamado inadimplência em condomínios faz parte do cotidiano da maioria de condomínios residenciais e comerciais. Os fatores que podem gerar essa inadimplência são diversos, mas estão, geralmente, relacionados a dificuldade financeira do responsável pelo pagamento.

É evidente que essa dificuldade dos condôminos inadimplentes pode estar ligada a fatores gerados pela própria administração, que podem introduzir mais despesas a serem rateadas.  Entre elas podemos citar: 

  • Manutenções emergenciais ocasionadas pela falta de manutenção preventiva.
  • Melhorias nas áreas de uso coletivo do condomínio.
  • Altos custos dos serviços terceirizados, principalmente no tocante a segurança do condomínio, que geram mais taxas, aumentando a inadimplência em condomínio.

Existem despesas que o condomínio não pode deixar de fazer, principalmente as ligadas a manutenções e segurança. Mas, isso não significa, que o sindico ou a administradora de condomínios possam procurar por alternativas economicamente viáveis que irão reduzir significativamente os inadimplentes no condomínio.

A primeira ação para resolver a inadimplência condominial é tornar o valor mensal o mais “enxuto” possível. Um exemplo é reduzir os custos com a portaria do condomínio sem abrir mão da segurança. Isso é possível com o Porteiro Eletrônico para Condomínio, um tipo de portaria virtual altamente tecnológica.

Ficou curioso para descobrir detalhes sobre esse assunto? Não se preocupe, pois preparamos esse artigo especialmente para você!

Dicas para reduzir a taxa de inadimplência do condomínio

Como reduzir a taxa de inadimplência do condomínio

Portaria virtual como solução para o problema de inadimplência de condomínio

Muitas pessoas decidem morar em condomínios fechados pensando em ter uma maior segurança. Principalmente com o aumento da violência, elas têm se preocupado com suas famílias e em ter portarias seguras e confiáveis.

Em diversas ocasiões, os síndicos de condomínios ficam às voltas com vários problemas técnicos. Por conta de altos custos para solucionar essas dificuldades internas, as taxas de condomínio terminam por subir. Por esse motivo, alguns moradores ficam em dívida com suas contas, aumentando assim a planilha de inadimplência condominial.

Uma das grandes preocupações é investir em segurança, mas também cortar gastos, reduzindo o valor do condomínio para os moradores. Uma das ideias, então, é apostar na portaria eletrônica para acabar de vez com a inadimplência em condomínios.

Muitos síndicos realizam a terceirização da portaria com a contratação de porteiros de forma presencial. Entretanto, isso aumenta os custos do condomínio e não traz muita segurança, já que também eles são passíveis de se tornarem vítimas da ação de bandidos.

Por isso, a tendência é apostar na inovação e no mundo virtual, por meio de porteiros que ficam 24 horas ativas, utilizando como ferramenta de monitoria a internet.

O melhor de tudo é que esse serviço pode ser contratado por uma pequena taxa aos moradores, reduzindo significativamente os custos e, consequentemente, os comunicados de inadimplência condominial. Além disso, os condôminos não terão mais de pagar as folhas de pagamento de funcionário, décimo terceiro, férias, sem contar a eliminação de problemas como faltas, contratação e dispensa de porteiros, entre outros.

Como o serviço de portaria virtual funciona

Esse tipo de serviço funciona da seguinte forma: um software é instalado para realizar o controle de entrada e saída dos moradores. Tudo será monitorado por câmeras e haverá agentes (porteiros especializados em portaria virtual) que não estarão no mesmo espaço físico, mas atentos em uma central de comando.

O reconhecimento do morador pode ser feito de algumas formas, como por exemplo:

  • Por meio de uma tag para desbloquear a sua entrada e saída;
  • Fazendo o cadastro biométrico, pela digital, o que impede fraudes ou acesso de pessoas indesejadas;
  • Usando senhas para o desbloqueio das portas;
  • Utilizando equipamento de reconhecimento facial;

É possível ainda que os moradores tenham acesso ao condomínio efetuando a ativação via Bluetooth e também pela leitura da placa dos veículos que entram e saem;

Tal leitura de acesso pode ser feita também pelo celular, valendo-se de um QR Code, que é um símbolo de reconhecimento e acesso.

O aplicativo que fica disponível para os moradores é um diferencial da portaria remota.

Em relação ao aplicativo, vale a pena ressaltar que pensando em tecnologia, a empresa Folk desenvolveu um software para moradores no qual consegue-se visualizar os relatórios de acessos, enviar mensagens, acompanhar as câmeras de monitoramento, fazer reservas para o salão de festas e churrasqueira, e muitas outras atividades. Isso facilita o cotidiano do morador, trazendo mais comodidade.

E se a pessoa não for moradora?

Se outra pessoa quiser adentrar ao condomínio, ela aciona um botão para conversar com um porteiro virtual que, por sua vez, entrará em contato com o morador solicitado. Somente após sua autorização, as portas são desbloqueadas. Nesse sistema, a identificação do visitante é feita com documentos.

Todo o sistema é interligado para oferecer maior segurança aos condôminos, de modo a evitar a entrada de estranhos. Com isso, consegue-se aumentar a proteção por um custo ainda menor e com maior reconhecimento do síndico, principalmente quando ele investe em ações como esta.

Por que investir em uma portaria virtual?

Você deve estar se perguntando, sobre o motivo para investir em uma portaria virtual e como ela pode ajudar a reduzir a inadimplência de condomínio. Além de aumentar a segurança e proporcionar a redução de custos, como já dissemos anteriormente, existem vários outros benefícios em contratá-la para seu condomínio. Confira:

  • Câmeras de segurança ativas 24 horas por dia – o fato do equipamento ser moderno e captar o som do local é um diferencial a mais, principalmente por inibir a prática de atos ilícitos.
  • Monitoramento de portas e portões, assim como controle do seu fechamento;
  • Instalação de botões de pânico que são ativados de forma silenciosa;
  • Todas as funcionalidades do Aplicativo para moradores;

Diante desses benefícios, percebe-se que, por meio de uma portaria virtual, o síndico consegue reduzir não somente a inadimplência no condomínio, mas também proporciona vários benefícios aos condôminos.

Se a redução dos custos com o condomínio é uma meta, seria conveniente convocar uma assembleia de moradores para apresentar as vantagens de ser ter uma portaria virtual.

Empresa especialista no segmento de portaria eletrônica

Como mencionado, conhecer a empresa que disponibiliza o serviço de portaria virtual para condomínios é importante. Por isso, queremos apresentar a Folk.

Experiência, inovação e compromisso com a qualidade são palavras que destacam os serviços da Folk.  Ela é reconhecida como a maior empresa no segmento de portaria remota no sul do país, e tem ajudado diversos condomínios em Curitiba e outras cidades a reduzir a taxa de inadimplência condominial.

A expertise no segmento, o atendimento de qualidade, o domínio dos processos, o uso das mais modernas e recentes tecnologias, a qualificação de seus profissionais e a melhor relação custo e benefícios são responsáveis por garantir esse reconhecimento e ao mesmo tempo é a garantia que seu condomínio terá sempre o melhor em portaria remota.

Em suma, quando não souber o que fazer com a inadimplência em condomínios, comece reduzindo custos. A instalação de uma portaria remota no condomínio, pode reduzir a taxa condominial em até 50%. Quanto menor a taxa, menor a inadimplência.

Quer saber mais? Deseja uma avaliação? Entre em contato com o atendimento especializado da Folk.

SAIBA MAIS SOBRE PORTARIA REMOTA

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portaria virtual: como escolher uma empresa de portaria remota

Dicas para escolher a melhor empresa de portaria remota para o condomínio

Com custos cada vez mais altos em sua administração, os condomínios necessitam de uma gestão eficiente sempre presente e um dos pontos mais sensíveis a serem avaliados é a parte que envolve aportaria para condomínios.

Hoje já é possível administrar remotamente (com segurança, eficiência e praticidade) as portarias através de tecnologias de assistência remotas.

Assim os custos de administração são reduzidos drasticamente, refletindo diretamente nos valores pagos pelos condôminos e aliviando as contas administrativas do prédio.

como economizar com os custos da portaria

Além disso, a portaria remota dá ao síndico maior liberdade para manejar o seu (muitas vezes apertado) orçamento para outros fins prioritários e necessários.

A Folk Portaria Remota é especialista neste segmento.

Além de oferecer sistemas inteligentes de portaria para condomínios de forma remota, temos experiência na implementação e manutenção em diferentes perfis de prédios (residenciais ou comerciais).

E com base em toda essa experiência, elaboramos uma série de dicas e orientações para condôminos e síndicos se atentarem antes mesmo de escolher a empresa ideal para implementar esse inovador sistema.

Os tipos de sistemas de portaria remota mais utilizados

Antes de escolher a empresa é preciso entender os sistemas mais utilizados em uma portaria para condomínios remota.

Hoje os sistemas mais utilizados são através das tags (etiquetas): cada morador recebe sua própria tag e a comunicação e liberação é feita com base em sistemas de radiofrequência identificados por uma central.

tag de portaria remota

Temos outros métodos como a biometria, útil por ser único, evitando uma pessoa se passar por outra.

biometria para acesso de portaria remota

Fora estes dois tipos, ainda temos sistemas que utilizam reconhecimento facial ou senhas personalizadas para cada morador. Apesar de serem menos utilizados são igualmente seguros.

Para os visitantes, entregadores e prestadores de serviço não muda nada, o método é basicamente o mesmo utilizado em sistemas de portarias convencionais.

portaria virtual como funcionam as entregas

Cada um terá que se identificar previamente na portaria eletrônica, que irá estabelecer um contato instantâneo com o morador ou responsável para liberar o acesso.

Feita a escolha pelo tipo de sistema remoto a ser adotado é a hora de entender os custos que podem envolver todo o processo.

Quanto custa a instalação e mensalidade da portaria remota?

Os valores podem variar de acordo com o tipo de infraestrutura que o condomínio possui para instalação dos equipamentos.

O mínimo exigido são portões automáticos (para entrada e saída de veículos), portas com fechaduras eletromagnéticas, interfones e câmeras.

Como todo esse aparato é possível estimar custos iniciais na casa dos R$ 20 mil para implementação.

Uma vez implementado, a manutenção mensal pode variar de R$ 5 mil até R$ 12 mil reais mensais, dependendo do porte do sistema.

Também é necessário computar os gastos com planos de internet, que podem variar de R$ 200 até R$ 500, dependendo da necessidade predial.

Antes mesmo de optar pela instalação do sistema, recomendamos que seja feita uma negociação com a empresa que irá implementar todo o processo, garantindo sempre o melhor negócio para ambas as partes.

Também é importante destacar:

  • Uma vantagem após a instalação é que todos os custos podem ser rateados em parcelas previamente fixadas para todos os condôminos;
  • Os ganhos econômicos após a adoção do sistema são imediatos, pois a administração não precisará arcar com parcelas de décimo terceiro e novos encargos trabalhistas, uma vez que os porteiros são dispensados.

Vantagens em utilizar o Sistema de Portaria Remota

Definidos os custos, vamos entender melhor suas vantagens.

As vantagens são inúmeras e não se resumem somente na economia de valores e consequente redução das mensalidades dos condomínios a serem pagas.

Instalar uma portaria para condomínios remota permite que os moradores tenham acesso a um sistema inteligente, unindo comodidade e segurança no dia a dia predial.

Porém é necessário estar atento a alguns detalhes técnicos que todo bom sistema precisa ter:

  • Central 24 horas com operadores sempre em linha, permitindo contato direto com os moradores de forma instantânea (comportando inclusive duas ou mais ligações simultâneas);
  • Sistemas de pânicos ostensivo (com sirenes e mensagens) e silenciosos (com etiquetas e senhas personalizadas) a todos os moradores que utilizam os serviços;
  • Manutenção e assistência dos equipamentos com equipe própria;
  • Possibilidade de acessar e monitorar o sistema por celulares e tablets;
  • Monitoramento do perímetro predial por câmeras, cercas e sensores;
  • Relatórios atualizados de acessos através de um portal online personalizado;
  • Sistema de controle que pode ser implementado em elevadores, catracas internas, na garagem do prédio e em caixas para receber correspondências;
  • Possibilidade de adaptação e customização do sistema de acordo com as necessidades de cada condomínio, mesmo depois de sua implementação;
  • Controle da segurança com instalação de dispositivos anticlonagem e cadastramento remoto de visitantes;
  • Informações gravadas tanto em áudio como em vídeo, obedecendo a métodos de redundância.

Todas essas vantagens precisam ser contabilizadas no sistema a ser implementado.

Oferecemos sistemas de portarias com todas essas características, além de muitas outras vantagens.

Nossos procedimentos também contam com planos de emergência para falta de energia elétrica ou falta de conexão de internet, permitindo a continuidade de todo processo sem prejuízo na qualidade dos serviços contratados.

A portaria remota tem desvantagens?

Qualquer sistema, por mais eficiente que possa parecer, pode trazer algumas desvantagens no seu uso. Dentre as principais, nós destacamos:

  • Custos para implementar todos os recursos no prédio. Neste caso o recomendável é fazer estudos prévios antes mesmo de optar por qualquer instalação;
  • Custos na rescisão de porteiros e outros funcionários ligados à portaria em um curto espaço de tempo, representando valores adicionais não previstos pela administração;
  • Maior espera para liberação na entrada de moradores; mesmo que todo o processo não dure mais do que um minuto, isso pode causar reclamações nos primeiros dias de uso (até sua total adaptação e treinamento);
  • Os sistemas de portaria de acesso remoto são indicados para condomínios residenciais ou comerciais com até 100 unidades, edifícios maiores precisam de um estudo prévio.

E o mais importante:

  • Adequação a uma nova realidade cultural, que tem como principal objetivo a economia de custos; assim, a função do porteiro para outras tarefas, como controle de luzes ou retirada de lixos, serão feitas pelos próprios moradores.

O mais importante em todo esse processo é analisar os custos versus os benefícios a curto, médio e longo prazo na implementação de uma portaria para condomínios remota.

E, nesse quesito em especial, o sistema oferecido pela Folk Portaria Remota se torna, sem dúvida, a melhor solução.

Saiba mais sobre as vantagens e desvantagens da portaria remota.

O papel da FOLK PORTARIA REMOTA em todo este processo

 Somos seguramente a melhor empresa para implementação de sistemas de portaria remotas inteligentes no mercado.

Possuímos os melhores custos aliados à nossa grande experiência não só por determos as melhores tecnologias de implementação, mas sim porque temos uma equipe capacitada por trás de todos esses sistemas.

Uma equipe que preza pelo bom atendimento, elogiada por sua qualidade, presteza e principalmente pela rapidez no seu atendimento.

Por isto a Folk Portaria Remota se tornou referência no mercado que atua.

Conheça mais sobre a portaria remota

Abaixo, selecionamos alguns artigos do nosso site para que você conheça mais detalhes sobre esse serviço inovador:

A Folk Portaria Remota atende nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais, atuando nas principais cidades como Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, Criciúma, Ponta Grossa, Colombo, Londrina, Maringá, Guarapuava. Campinas, São Bernardo do Campo, São José dos Pinhais, Guarulhos, Santo André, Osasco, Ribeirão Preto, entre outras.

portaria remota traz mais segurança para o condomínio

Quais as novidades que a portaria remota traz para a segurança do condomínio

Atualmente existem ferramentas tecnológicas que aumentam a percepção de segurança do condomínio por moradores e elevam o padrão de segurança de forma significativa. Por mais improvável que possa parecer, essas ferramentas possibilitam diminuir significativamente os custos administrativos do condomínio.

Este é o caso da portaria virtual, também chamadas de portarias externas ou ainda portarias remotas: muito mais segurança e economia para o condomínio

Portaria remota: uma quebra de paradigma em busca da excelência de gestão

Essas portarias remotas representam um dos grandes avanços na gestão em condomínios de que se tem notícia nas últimas décadas, e só possível graças a um sofisticado e robusto sistema que alia tecnologia de ponta em identificação pessoal e comunicação remota a um modelo de gestão de recursos humanos da mais alta confiabilidade.

Justamente por se tratar de uma quebra de paradigma na administração de condomínios, a implementação da portaria remota ainda é vista com certa desconfiança por muitos administradores de condomínio, acostumados ao status quo.

Contudo, tendo em vista os benefícios que este tipo de serviço oferece, entre eles há uma gritante redução de custos operacionais, sair da zona de conforto em busca de uma solução arrojada e altamente benéfica.

Esse tipo de atitude tende sempre a melhorar a segurança do condomínio, parecendo encaixar-se perfeitamente com o tipo de solução que os síndicos buscam oferecer para o condomínio.

Eis um exemplo de como, verdadeiramente, iniciar um novo ciclo na administração de condomínios, com menos problemas e maior conforto. Neste caso, por simplesmente abraçar a modernidade.

Como funciona a portaria remota

Como o próprio nome sugere, a portaria remota consiste na eliminação da necessidade de presença física de um profissional na portaria de um condomínio. Todavia, trata-se mais do que mera substituição de funcionários fisicamente alocados num condomínio.

É possível afirmar que o serviço de portaria remota abrange todo um conceito de informatização, autonomia e, principalmente, de segurança, obviamente, desde que seja realizado pelas melhores empresas do ramo. Abaixo, algumas das principais características da portaria remota:

  • Implementação de tecnologia de ponta em comunicação, controle de acesso e segurança de dados;
  • Instalação de câmeras e cercas eletrificadas de acordo com estudo do local;
  • Coleta rápida, cômoda e segura de dados dos moradores;
  • Redundância em todos os sistemas e redes;
  • Operacionalidade conduzida por profissionais especializados;
  • Suporte técnico com atendimento personalizado 24 horas, 365 dias por ano.

Na prática, os visitantes e prestadores de serviço são liberados para adentrarem o condomínio mediante autorização do morador visitado, como ocorre em qualquer situação a que estamos acostumados.

A diferença é que toda a intermediação dessas ligações é feita por um profissional que opera fora do condomínio, na central de informações da empresa contratada.

Já para moradores, o benefício imediato da instalação da portaria remota é o ganho de autonomia e aumento da sensação de segurança, graças à instalação de um sistema de leitura biométrica para controle de acesso.

Adicionalmente, é instalada uma cerca elétrica no perímetro do condomínio, assim como uma série de dispositivos de segurança, sistema de pânico silencioso e alarmes sonoros de emergência.

Controlados remotamente pela central de informações da empresa contratada, mas também acessíveis para todos os moradores, esses dispositivos contribuem na construção de um ambiente com alta percepção de proteção.

Confiabilidade é fundamental para a segurança do condomínio

Como sabemos, para a melhor segurança do condomínio, não basta ter informações sobre o acesso de pessoas e fluxo de moradores. É preciso, fundamentalmente, que essas informações sejam confiáveis. Isso significa que os dados coletados pelo sistema de portaria remota são:

  • Auditáveis e periciáveis a qualquer momento;
  • Acessíveis ao síndico e moradores;
  • Armazenados conforme os principais protocolos de segurança de informação;
  • Incorruptíveis por ação humana;

Tudo isso, sem mencionar que sustentam com credibilidade relatórios e análises de segurança, elevando a segurança do condomínio a um novo patamar de confiabilidade.

Para tal, todo o fluxo de pessoas, tanto na portaria de pedestres, quanto na entrada e saída de veículos é registrada visualmente, como os áudios das conversas entre o operador da central com moradores e visitantes.

Com o intuito de obter esse nível detalhado de informações, é instalado um sistema de monitoramento audiovisual contínuo, com imagens transmitidas em tempo real para a central de controle e armazenadas em nuvem, o que facilita seu acesso também para moradores, caso desejem.

Em tempo: toda a tecnologia de controle e acesso implementada numa portaria remota é baseada em princípios de redundância de dados, e de energia, fatores que proporcionam uma confiabilidade de informações inatingível pela exclusiva atuação humana.

Otimização de recursos na administração de condomínios

Independentemente do porte de um condomínio, que pode abrigar dezenas de blocos ou apenas um edifício, a otimização de recursos é vista como uma meta constante para seus administradores. Nesse sentido, há também que se frisar que essa busca pelo melhor desempenho financeiro independe de seu padrão social.

De forma geral, estima-se uma redução de aproximadamente 50% dos gastos administrativos de um condomínio já no primeiro ano de instalação de uma portaria remota, em grande parte graças aos seguintes fatores:

  • Desobrigação de custos inerentes a vínculos e encargos empregatícios;
  • Eliminação de custos indiretos relacionados a falhas e a retrabalhos, envolvendo serviços de controle de portaria;

Naturalmente, essa redução de custos varia conforme as especificidades de cada instalação, e pode ser, inclusive, maior do que essa estimativa inicial.

Desse modo, é fundamental escolher a melhor empresa do ramo para o desenvolvimento e implementação de um sistema de portaria remota sob medida, em perfeita sintonia com as necessidades, anseios e particularidades inerentes a cada condomínio.

Assim, por esses e outros motivos, a Folk Portaria Remota é a líder e pioneira no pujante segmento de portarias virtuais, sendo uma referência na área, graças à introdução no mercado nacional de tecnologias de ponta em comunicação.

Somadas a isso, há também contribuições gerenciais e estratégicas para a criação de um conceito único em segurança para condomínios, o qual tende a crescer e se expandir ainda mais em 2020.

Saiba mais sobre a portaria remota

Para mais informações, entre em contato com a Folk Portaria Remota pelo telefone: 0800 020 8717

Conheça mais sobre a portaria remota lendo os conteúdos que preparamos em nosso blog:

A Folk Portaria Remota atende nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais, atuando nas principais cidades como Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, Criciúma, Ponta Grossa, Colombo, Londrina, Maringá, Guarapuava. Campinas, São Bernardo do Campo, São José dos Pinhais, Guarulhos, Santo André, Osasco, Ribeirão Preto, entre outras.

portaria remota tudo o que o sindico precisa saber

O que o Síndico precisa saber sobre a Portaria Remota

Entre os diversos tipos de moradia, os condomínios sempre foram a alternativa mais segura nas grandes cidades. Entretanto, com o aumento do índice de violência, cresceu também o número de assaltos e invasões, exigindo uma providência do síndico profissional.

O síndico profissional é o profissional mais importante na administração de um condomínio, assim como também é o responsável por moderar as políticas de convivência e ética do condomínio e, sobretudo, pelas medidas de segurança para manter os moradores tranquilos e seguros.

Ainda que ele opte pela terceirização de profissionais de portaria especializados e adote rodízios, isso pode não ser o bastante, pois é notável o nível de conhecimento de criminosos nas mais diversas técnicas e recursos de segurança, como câmeras e pontos de vigilância.

Esses criminosos se aproveitam principalmente das falhas no sistema de segurança e invadem os condomínios para realizar roubos, depredar o patrimônio, colocando em jogo a tranquilidade dos moradores.

Após longas pesquisas no sentido de encontrar soluções para resolver as constantes falhas nos sistemas de segurança, chegou-se a uma solução inovadora: a portaria remota, que consiste na presença virtual de porteiros no condomínio, com ótimas soluções integradas de segurança.

Também conhecida como portaria virtual, esta é a tendência do momento para essa modalidade residencial. Trata-se de um recurso de alta tecnologia que permite aumentar a segurança e alcançar uma redução significativa nos custos do condomínio.

Isso porque, esse tipo de portaria funciona de forma inteligente e semiautomática, sem necessidade da presença humana na entrada do prédio. Entretanto, é monitorada remotamente por técnicos em segurança qualificados e aptos a tomar a medida ideal em toda e qualquer situação.

Com o uso da alta tecnologia aliada ao sistema de câmeras e recursos de internet, os condôminos acessam o condomínio por meio de um dispositivo de identificação pessoal (TAG), biometria ou reconhecimento facial, dispensando a intervenção humana para sua liberação.

Já o acesso de veículos, que também conta com as vantagens tecnológicas, é liberado por um controle remoto identificado com dispositivo anticlonagem, o que impede aqueles que não estão cadastrados ou não são autorizados, com bloqueio de carona.

É dessa tecnologia que nasce o conceito de portaria inteligente ou condomínio inteligente, tão difundido entre condomínios de médio e alto padrão das grandes cidades, no entanto, compatível com todos os tipos de estabelecimentos, inclusive residenciais e comerciais.

Leia também:

4 erros graves de segurança cometidos pelo síndico profissional

A falta de conhecimento em gestão de segurança é um dos principais motivos que abrem brechas nos sistemas de segurança e leva a outros 4 erros graves que podem colocar em risco a integridade do condomínio e principalmente a sua credibilidade como síndico:

  1. Não fazer o planejamento da infraestrutura física de segurança: esse erro está atrelado principalmente à urgência de economia. Assim, portões, cercas, muros e a guaritas são aspectos básicos de segurança e não podem ser negligenciados;

A segurança nesses pontos deve estar inclusa desde o projeto de construção do condomínio. No caso de prédios antigos, é primordial realizar um estudo logístico e técnico para implementaras devidas medidas de segurança;

  1. Deixar de investir em segurança eletrônica: o investimento em câmeras é fundamental até mesmo em prédios que não contam com a portaria eletrônica, pois funcionam como suporte para os recursos humanos.

Além do investimento em equipamentos de acordo com a extensão e pontos estratégicos do condomínio, é essencial treinar a equipe de segurança para utilizar a tecnologia como aliada, sem mencionar a necessidade de manutenção frequente;

  1. Ignorar a importância da cobertura das áreas de risco: as áreas de risco no entorno do condomínio devem fazer parte do projeto de segurança, a fim de manter o condomínio blindado. O mapeamento desses pontos específicos é fundamental para a concretização de um projeto de segurança eficiente
  2. Desconsiderar procedimentos adequados de segurança: os procedimentos de segurança têm de fazer parte do Regulamento Interno do condomínio. A partir desse regulamento, deve ser realizada a conscientização e treinamento de moradores, colaboradores e porteiros.

3 razões para o síndico profissional trocar a portaria tradicional pela portaria virtual

Sem dúvida, uma das maiores preocupações de quem atua como síndico profissional é a segurança e a economia das contas do condomínio.

Um dos maiores erros cometidos pelo síndico profissional que coloca a segurança do condomínio em jogo tem a ver com essas duas preocupações, já que, preocupado em economizar, muitas vezes o síndico terceiriza a portaria com foco exclusivo nos custos.

Nesse contexto, aumentam-se as chances de contratar uma empresa de segurança despreparada que coloque em risco os moradores e o patrimônio, promovendo o resultado inverso aos benefícios que uma terceirização da segurança pode proporcionar.

A instalação de portaria virtual resolve instantaneamente esses dois problemas, além de evitar outros erros comuns praticados por síndicos, propiciando imediatamente 3 benefícios:

  • Aumento da segurança para o condomínio;
  • Redução no custo no valor da taxa condominial;
  • Reconhecimento (o síndico busca reconhecimento ao trazer benefícios ao condomínio);

Principais vantagens de implantar portaria virtual e ter um condomínio inteligente

De contratação própria ou terceirizada, a equipe de segurança gera custos significativos para o condomínio. Com a portaria virtual, os porteiros virtuais são substituídos por técnicos em segurança que atuam remotamente.

Além de realizar todas as funções típicas de um porteiro presencial, tais como abrir e fechar os portões de veículos e acessos de pedestres, a portaria à distância trabalha 24 horas por dia, todos os dias da semana, via câmeras e internet, zelando pela segurança do condomínio.

Como se já não bastasse, listamos outras principais vantagens para um síndico transformar seu prédio em um condomínio inteligente:

  • Entrada de pedestres e veículos autorizados fácil e rápida;
  • Controle de garagem anticlonagem;
  • Autorização de visitantes realizada remotamente via câmeras, com a permissão do morador;
  • Economia de até mil reais ao ano com folha de pagamento;
  • Eliminação de risco de passivo trabalhista;
  • Manutenção de todo o sistema de segurança inclusa na mensalidade estabelecida em contrato;
  • Melhoria na gestão do condomínio, com relatórios detalhados de ligações e acessos;
  • Disponibilidade de gravações de áudio e vídeo 24 horas;
  • Sistema de pânico silencioso;
  • Proteção perimetral;

Sempre à frente das inovações tecnológicas, a Folk Portaria Remota acredita que toda excelência de sua atuação se deve ao investimento em recursos humanizados. Por isso, alia os profissionais mais talentosos à tecnologia de ponta, resultando na excelência de serviço de portaria virtual.

Utilizando seus melhores recursos e alto investimento na qualificação de pessoas, foi possível à Folk Portaria Remota alcançar grande notoriedade entre as principais empresas do segmento, com referência em atendimento aliado à segurança, gerando mais economia e comodidade aos seus clientes.

Folk – Empresa de Portaria Remota (portaria virtual)

Para saber mais sobre o funcionamento da portaria remota, entre em contato com a sede da Folk Portaria Remota em Curitiba pelo telefone: 0800 020 8717

Ou confira mais detalhes na página inicial do nosso site.

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Como avaliar empresas de portaria remota

O objetivo deste artigo é dispor informações, dados e explicações importantes a síndicos e administradores de condomínio que necessitam saber mais sobre o serviço de portaria remota e seu funcionamento, bem como os critérios observados na escolha da empresa que o prestará.  

Ademais, por meio da leitura do guia será possível conhecer os diferentes serviços que envolvem a segurança e atuação da portaria a distância ou remota, bem como seus diferenciais, benefícios e relação custo benefício para o prédio e condômino 

Como funciona e o que é portaria remota? 

portaria remota também é conhecida como portaria virtual, externa ou inteligente e tem sido uma das soluções mais eficientes para condomínios que buscam por segurança, modernidade e redução de custos que influem no valor do condomínio, rateios e taxas 

Seu funcionamento é simples, ao invés de ter uma portaria física nos prédios, os porteiros realizam o controle de entrada e saída de pessoas, veículos e mercadorias de maneira remota, além disso, o sistema conta com aparelhos eletrônicos para auxiliar e viabilizar a realização dessa tarefa.  

Assim, ao chegar ao condomínio, o morador poderá acessar suas dependências através de dispositivos de identificação, como biometria, QR code e tag de aproximação, uma espécie de cartão ou chaveiro que ao ser aproximado do leitor é lido e capaz de identificar seu portador.  

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A entrada e saída de veículos também podem ser efetivadas por meio de controles de garagem, aparelhos impossíveis de serem clonados e que ainda agilizam a abertura e fechamento dos portões, pois os moradores os acionam por si mesmos.  

Visitantes também devem ser identificados e registrados para acessar as dependências do condomínio, por isso, ao tocar o interfone, eles são atendidos por um porteiro que entrará em contato com o morador por interfone ou telefone para autorizar sua entrada.  

O mesmo vale para entrega de mercadorias, encomendas, deliveries de comida, motoboys, entre outros. Nesse caso, além da identificação realizada por esse sistema, é importante que o zelador do prédio acompanhe o processo de entrega.  

Em suma, a prestação do serviço de portaria remota inclui a realização de ações como: 

  • Controle de entrada e saída de pessoas; 
  • Controle de entrada e saída de veículos; 
  • Controle de entrada e saída de mercadorias; 
  • Utilização de dispositivos eletrônicos para identificação e registro de moradores e visitantes; 
  • Atendimento remoto e prestado por pessoas para atender e controlar o acesso de visitantes e a entrega e retirada de produtos.  

Como escolher uma dentre as empresas de portaria remota 

Escolher uma boa empresa para prestar o serviço de portaria remota é essencial, uma vez que não se trata apenas da contratação de um serviço, mas da formação de uma parceria duradoura e altamente benéfica a todos se realizada por profissionais habilitados e competentes. 

Por isso, o mais recomendado é se atentar a determinados critérios que devem nortear essa escolha, alguns deles são: 

  • PLANEJAMENTO 

Um planejamento adequado é o primeiro passo para contratar a empresa certa que prestará o serviço, pois é comum que haja necessidade de realizar alterações no edifício, como a instalação dos equipamentos de identificação e leitores de tags e biometria. 

Além disso, caso haja mudança da portaria presencial para remota, é preciso orientar os moradores e funcionários com antecedência a fim de prepará-los para esse novo sistema, por isso é importante contar com uma empresa que forneça todas as informações necessárias; 

  • ROTINAS DE MANUTENÇÃO  

Como todo e qualquer aparelho eletrônico, seu uso recorrente pode resultar na ocorrência de falhas e desgastes, por isso, é necessário observar se a empresa contratada garante em contrato a manutenção preventiva dos equipamentos.  

Dessa forma, não é preciso se preocupar com a periodicidade das manutenções, pois a empresa escolhida será responsável por sua efetivação, envio de técnicos e substituição de peças defeituosas e com mau funcionamento; 

  • SUPORTE NA OCORRÊNCIA DE FALHAS 

As falhas podem ocorrer tanto em relação aos dispositivos, como a quebra de um leitor, ou oriunda de erros humanos, como um morador que danifica ou perde sua tag de identificação. Em quaisquer casos, a empresa contratada deve prestar todo suporte necessário. 

Por isso, é importante verificar no contrato como esses e outros tipos de suporte serão prestados e em quanto tempo as ações serão realizadas de forma a tranquilizar os moradores. Ademais, a central de atendimento da empresa deve estar sempre à disposição;  

  • TEMPO DE RESPOSTA 

Falhas como um portão danificado, quedas de energia ou falta de conexão com a internet devem ser solucionadas rapidamente, por isso, é importante contratar uma empresa que estabeleça em contrato o tempo de resposta e chegada ao condomínio caso elas ocorram; 

  • TREINAMENTOS 

Síndicos e zeladores devem ser constantemente treinados para saber como contatar e usufruir dos serviços prestados por esse sistema, afinal, é preciso que eles tenham familiaridade com esse tipo de sistema de controle e segurança para saber como lidar com esse sistema.   

Por isso, é importante que a empresa contratada se responsabilize não apenas por fornecer o serviço, como também os treinamentos e reciclagens de forma periódica.  

Benefícios oferecidos pela portaria remota 

A alta taxa de adesão aos serviços da portaria remota e o crescente interesse despertado não são obra do acaso, afinal, os benefícios obtidos por meio de sua contratação são diversos. Por isso, separamos três que mais influem na decisão de migrar para a portaria inteligente: 

1. Redução de custos 

Sabe-se que o gasto com contratação de profissionais é um dos que mais pesam no valor do condomínio, por isso optar pela portaria inteligente ou remota é uma ótima opção para reduzi-los, pois será preciso apenas arcar com uma taxa mensal paga à prestadora de serviço;  

2. Aumento da segurança 

Não são poucos os casos de porteiros que dormem em serviço ou ficam ausentes por alguns momentos por motivos diversos, como ajudar um morador, acarretando menos segurança. Com a portaria inteligente falhas como essa não ocorrem;  

3. Flexibilidade 

Apresentamos alguns possíveis sistemas utilizados para acessar o condomínio a pé ou de carro, como tags e biometria, porém há muitos outros, como via bluetooth, leitura de placa ou aplicativo, por isso é fácil optar pelo sistema mais adequado a cada condomínio e projeto.   

 4. Relação custo e benefício 

A migração das portarias presenciais para o modelo remoto demanda algum investimento e esforços, afinal, é preciso tornar os moradores familiarizados com ele e realizar determinadas alterações no condomínio para que seu funcionamento seja possível. 

Porém, em médio prazo, trata-se de um serviço muito benéfico que alia tecnologia, bom atendimento e prontidão da empresa contratada para reduzir os custos do condomínio e propiciar maior segurança a todos os seus moradores e frequentadores. 

Folk Portaria Remota é a parceira ideal para quem necessita implementar a moderna e eficiente portaria inteligente no condomínio, pois conta com profissionais altamente capacitados e treinados para prestar atendimento, sanar dúvidas e propor soluções sob medida. 

empresa busca entender as necessidades dos clientes e as coloca sempre em primeiro lugar, por isso oferece serviços diferenciados como monitoramento de cercas elétricas e barreiras, manutenção global dos equipamentos e atendimento 24 horas 

Por isso, a cada ano a empresa se consolida como a melhor opção em Curitiba e região atende diversas cidades no entorno da capital paranaense com mensalidades a preços justos e serviços que se destacam por sua alta qualidade e eficiência.  

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