portaria virtual: como escolher uma empresa de portaria remota

Dicas para escolher a melhor empresa de portaria remota para o condomínio

Com custos cada vez mais altos em sua administração, os condomínios necessitam de uma gestão eficiente sempre presente e um dos pontos mais sensíveis a serem avaliados é a parte que envolve aportaria para condomínios.

Hoje já é possível administrar remotamente (com segurança, eficiência e praticidade) as portarias através de tecnologias de assistência remotas.

Assim os custos de administração são reduzidos drasticamente, refletindo diretamente nos valores pagos pelos condôminos e aliviando as contas administrativas do prédio.

como economizar com os custos da portaria

Além disso, a portaria remota dá ao síndico maior liberdade para manejar o seu (muitas vezes apertado) orçamento para outros fins prioritários e necessários.

A Folk Portaria Remota é especialista neste segmento.

Além de oferecer sistemas inteligentes de portaria para condomínios de forma remota, temos experiência na implementação e manutenção em diferentes perfis de prédios (residenciais ou comerciais).

E com base em toda essa experiência, elaboramos uma série de dicas e orientações para condôminos e síndicos se atentarem antes mesmo de escolher a empresa ideal para implementar esse inovador sistema.

Os tipos de sistemas de portaria remota mais utilizados

Antes de escolher a empresa é preciso entender os sistemas mais utilizados em uma portaria para condomínios remota.

Hoje os sistemas mais utilizados são através das tags (etiquetas): cada morador recebe sua própria tag e a comunicação e liberação é feita com base em sistemas de radiofrequência identificados por uma central.

tag de portaria remota

Temos outros métodos como a biometria, útil por ser único, evitando uma pessoa se passar por outra.

biometria para acesso de portaria remota

Fora estes dois tipos, ainda temos sistemas que utilizam reconhecimento facial ou senhas personalizadas para cada morador. Apesar de serem menos utilizados são igualmente seguros.

Para os visitantes, entregadores e prestadores de serviço não muda nada, o método é basicamente o mesmo utilizado em sistemas de portarias convencionais.

portaria virtual como funcionam as entregas

Cada um terá que se identificar previamente na portaria eletrônica, que irá estabelecer um contato instantâneo com o morador ou responsável para liberar o acesso.

Feita a escolha pelo tipo de sistema remoto a ser adotado é a hora de entender os custos que podem envolver todo o processo.

Quanto custa a instalação e mensalidade da portaria remota?

Os valores podem variar de acordo com o tipo de infraestrutura que o condomínio possui para instalação dos equipamentos.

O mínimo exigido são portões automáticos (para entrada e saída de veículos), portas com fechaduras eletromagnéticas, interfones e câmeras.

Como todo esse aparato é possível estimar custos iniciais na casa dos R$ 20 mil para implementação.

Uma vez implementado, a manutenção mensal pode variar de R$ 5 mil até R$ 12 mil reais mensais, dependendo do porte do sistema.

Também é necessário computar os gastos com planos de internet, que podem variar de R$ 200 até R$ 500, dependendo da necessidade predial.

Antes mesmo de optar pela instalação do sistema, recomendamos que seja feita uma negociação com a empresa que irá implementar todo o processo, garantindo sempre o melhor negócio para ambas as partes.

Também é importante destacar:

  • Uma vantagem após a instalação é que todos os custos podem ser rateados em parcelas previamente fixadas para todos os condôminos;
  • Os ganhos econômicos após a adoção do sistema são imediatos, pois a administração não precisará arcar com parcelas de décimo terceiro e novos encargos trabalhistas, uma vez que os porteiros são dispensados.

Vantagens em utilizar o Sistema de Portaria Remota

Definidos os custos, vamos entender melhor suas vantagens.

As vantagens são inúmeras e não se resumem somente na economia de valores e consequente redução das mensalidades dos condomínios a serem pagas.

Instalar uma portaria para condomínios remota permite que os moradores tenham acesso a um sistema inteligente, unindo comodidade e segurança no dia a dia predial.

Porém é necessário estar atento a alguns detalhes técnicos que todo bom sistema precisa ter:

  • Central 24 horas com operadores sempre em linha, permitindo contato direto com os moradores de forma instantânea (comportando inclusive duas ou mais ligações simultâneas);
  • Sistemas de pânicos ostensivo (com sirenes e mensagens) e silenciosos (com etiquetas e senhas personalizadas) a todos os moradores que utilizam os serviços;
  • Manutenção e assistência dos equipamentos com equipe própria;
  • Possibilidade de acessar e monitorar o sistema por celulares e tablets;
  • Monitoramento do perímetro predial por câmeras, cercas e sensores;
  • Relatórios atualizados de acessos através de um portal online personalizado;
  • Sistema de controle que pode ser implementado em elevadores, catracas internas, na garagem do prédio e em caixas para receber correspondências;
  • Possibilidade de adaptação e customização do sistema de acordo com as necessidades de cada condomínio, mesmo depois de sua implementação;
  • Controle da segurança com instalação de dispositivos anticlonagem e cadastramento remoto de visitantes;
  • Informações gravadas tanto em áudio como em vídeo, obedecendo a métodos de redundância.

Todas essas vantagens precisam ser contabilizadas no sistema a ser implementado.

Oferecemos sistemas de portarias com todas essas características, além de muitas outras vantagens.

Nossos procedimentos também contam com planos de emergência para falta de energia elétrica ou falta de conexão de internet, permitindo a continuidade de todo processo sem prejuízo na qualidade dos serviços contratados.

A portaria remota tem desvantagens?

Qualquer sistema, por mais eficiente que possa parecer, pode trazer algumas desvantagens no seu uso. Dentre as principais, nós destacamos:

  • Custos para implementar todos os recursos no prédio. Neste caso o recomendável é fazer estudos prévios antes mesmo de optar por qualquer instalação;
  • Custos na rescisão de porteiros e outros funcionários ligados à portaria em um curto espaço de tempo, representando valores adicionais não previstos pela administração;
  • Maior espera para liberação na entrada de moradores; mesmo que todo o processo não dure mais do que um minuto, isso pode causar reclamações nos primeiros dias de uso (até sua total adaptação e treinamento);
  • Os sistemas de portaria de acesso remoto são indicados para condomínios residenciais ou comerciais com até 100 unidades, edifícios maiores precisam de um estudo prévio.

E o mais importante:

  • Adequação a uma nova realidade cultural, que tem como principal objetivo a economia de custos; assim, a função do porteiro para outras tarefas, como controle de luzes ou retirada de lixos, serão feitas pelos próprios moradores.

O mais importante em todo esse processo é analisar os custos versus os benefícios a curto, médio e longo prazo na implementação de uma portaria para condomínios remota.

E, nesse quesito em especial, o sistema oferecido pela Folk Portaria Remota se torna, sem dúvida, a melhor solução.

Saiba mais sobre as vantagens e desvantagens da portaria remota.

O papel da FOLK PORTARIA REMOTA em todo este processo

 Somos seguramente a melhor empresa para implementação de sistemas de portaria remotas inteligentes no mercado.

Possuímos os melhores custos aliados à nossa grande experiência não só por determos as melhores tecnologias de implementação, mas sim porque temos uma equipe capacitada por trás de todos esses sistemas.

Uma equipe que preza pelo bom atendimento, elogiada por sua qualidade, presteza e principalmente pela rapidez no seu atendimento.

Por isto a Folk Portaria Remota se tornou referência no mercado que atua.

Conheça mais sobre a portaria remota

Abaixo, selecionamos alguns artigos do nosso site para que você conheça mais detalhes sobre esse serviço inovador:

A Folk Portaria Remota atende nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais, atuando nas principais cidades como Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, Criciúma, Ponta Grossa, Colombo, Londrina, Maringá, Guarapuava. Campinas, São Bernardo do Campo, São José dos Pinhais, Guarulhos, Santo André, Osasco, Ribeirão Preto, entre outras.

portaria remota traz mais segurança para o condomínio

Quais as novidades que a portaria remota traz para a segurança do condomínio

Atualmente existem ferramentas tecnológicas que aumentam a percepção de segurança do condomínio por moradores e elevam o padrão de segurança de forma significativa. Por mais improvável que possa parecer, essas ferramentas possibilitam diminuir significativamente os custos administrativos do condomínio.

Este é o caso da portaria virtual, também chamadas de portarias externas ou ainda portarias remotas: muito mais segurança e economia para o condomínio

Portaria remota: uma quebra de paradigma em busca da excelência de gestão

Essas portarias remotas representam um dos grandes avanços na gestão em condomínios de que se tem notícia nas últimas décadas, e só possível graças a um sofisticado e robusto sistema que alia tecnologia de ponta em identificação pessoal e comunicação remota a um modelo de gestão de recursos humanos da mais alta confiabilidade.

Justamente por se tratar de uma quebra de paradigma na administração de condomínios, a implementação da portaria remota ainda é vista com certa desconfiança por muitos administradores de condomínio, acostumados ao status quo.

Contudo, tendo em vista os benefícios que este tipo de serviço oferece, entre eles há uma gritante redução de custos operacionais, sair da zona de conforto em busca de uma solução arrojada e altamente benéfica.

Esse tipo de atitude tende sempre a melhorar a segurança do condomínio, parecendo encaixar-se perfeitamente com o tipo de solução que os síndicos buscam oferecer para o condomínio.

Eis um exemplo de como, verdadeiramente, iniciar um novo ciclo na administração de condomínios, com menos problemas e maior conforto. Neste caso, por simplesmente abraçar a modernidade.

Como funciona a portaria remota

Como o próprio nome sugere, a portaria remota consiste na eliminação da necessidade de presença física de um profissional na portaria de um condomínio. Todavia, trata-se mais do que mera substituição de funcionários fisicamente alocados num condomínio.

É possível afirmar que o serviço de portaria remota abrange todo um conceito de informatização, autonomia e, principalmente, de segurança, obviamente, desde que seja realizado pelas melhores empresas do ramo. Abaixo, algumas das principais características da portaria remota:

  • Implementação de tecnologia de ponta em comunicação, controle de acesso e segurança de dados;
  • Instalação de câmeras e cercas eletrificadas de acordo com estudo do local;
  • Coleta rápida, cômoda e segura de dados dos moradores;
  • Redundância em todos os sistemas e redes;
  • Operacionalidade conduzida por profissionais especializados;
  • Suporte técnico com atendimento personalizado 24 horas, 365 dias por ano.

Na prática, os visitantes e prestadores de serviço são liberados para adentrarem o condomínio mediante autorização do morador visitado, como ocorre em qualquer situação a que estamos acostumados.

A diferença é que toda a intermediação dessas ligações é feita por um profissional que opera fora do condomínio, na central de informações da empresa contratada.

Já para moradores, o benefício imediato da instalação da portaria remota é o ganho de autonomia e aumento da sensação de segurança, graças à instalação de um sistema de leitura biométrica para controle de acesso.

Adicionalmente, é instalada uma cerca elétrica no perímetro do condomínio, assim como uma série de dispositivos de segurança, sistema de pânico silencioso e alarmes sonoros de emergência.

Controlados remotamente pela central de informações da empresa contratada, mas também acessíveis para todos os moradores, esses dispositivos contribuem na construção de um ambiente com alta percepção de proteção.

Confiabilidade é fundamental para a segurança do condomínio

Como sabemos, para a melhor segurança do condomínio, não basta ter informações sobre o acesso de pessoas e fluxo de moradores. É preciso, fundamentalmente, que essas informações sejam confiáveis. Isso significa que os dados coletados pelo sistema de portaria remota são:

  • Auditáveis e periciáveis a qualquer momento;
  • Acessíveis ao síndico e moradores;
  • Armazenados conforme os principais protocolos de segurança de informação;
  • Incorruptíveis por ação humana;

Tudo isso, sem mencionar que sustentam com credibilidade relatórios e análises de segurança, elevando a segurança do condomínio a um novo patamar de confiabilidade.

Para tal, todo o fluxo de pessoas, tanto na portaria de pedestres, quanto na entrada e saída de veículos é registrada visualmente, como os áudios das conversas entre o operador da central com moradores e visitantes.

Com o intuito de obter esse nível detalhado de informações, é instalado um sistema de monitoramento audiovisual contínuo, com imagens transmitidas em tempo real para a central de controle e armazenadas em nuvem, o que facilita seu acesso também para moradores, caso desejem.

Em tempo: toda a tecnologia de controle e acesso implementada numa portaria remota é baseada em princípios de redundância de dados, e de energia, fatores que proporcionam uma confiabilidade de informações inatingível pela exclusiva atuação humana.

Otimização de recursos na administração de condomínios

Independentemente do porte de um condomínio, que pode abrigar dezenas de blocos ou apenas um edifício, a otimização de recursos é vista como uma meta constante para seus administradores. Nesse sentido, há também que se frisar que essa busca pelo melhor desempenho financeiro independe de seu padrão social.

De forma geral, estima-se uma redução de aproximadamente 50% dos gastos administrativos de um condomínio já no primeiro ano de instalação de uma portaria remota, em grande parte graças aos seguintes fatores:

  • Desobrigação de custos inerentes a vínculos e encargos empregatícios;
  • Eliminação de custos indiretos relacionados a falhas e a retrabalhos, envolvendo serviços de controle de portaria;

Naturalmente, essa redução de custos varia conforme as especificidades de cada instalação, e pode ser, inclusive, maior do que essa estimativa inicial.

Desse modo, é fundamental escolher a melhor empresa do ramo para o desenvolvimento e implementação de um sistema de portaria remota sob medida, em perfeita sintonia com as necessidades, anseios e particularidades inerentes a cada condomínio.

Assim, por esses e outros motivos, a Folk Portaria Remota é a líder e pioneira no pujante segmento de portarias virtuais, sendo uma referência na área, graças à introdução no mercado nacional de tecnologias de ponta em comunicação.

Somadas a isso, há também contribuições gerenciais e estratégicas para a criação de um conceito único em segurança para condomínios, o qual tende a crescer e se expandir ainda mais em 2020.

Saiba mais sobre a portaria remota

Para mais informações, entre em contato com a Folk Portaria Remota pelo telefone: 0800 020 8717

Conheça mais sobre a portaria remota lendo os conteúdos que preparamos em nosso blog:

A Folk Portaria Remota atende nos estados de Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais, atuando nas principais cidades como Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Florianópolis, Criciúma, Ponta Grossa, Colombo, Londrina, Maringá, Guarapuava. Campinas, São Bernardo do Campo, São José dos Pinhais, Guarulhos, Santo André, Osasco, Ribeirão Preto, entre outras.

portaria remota tudo o que o sindico precisa saber

O que o Síndico precisa saber sobre a Portaria Remota

Entre os diversos tipos de moradia, os condomínios sempre foram a alternativa mais segura nas grandes cidades. Entretanto, com o aumento do índice de violência, cresceu também o número de assaltos e invasões, exigindo uma providência do síndico profissional.

O síndico profissional é o profissional mais importante na administração de um condomínio, assim como também é o responsável por moderar as políticas de convivência e ética do condomínio e, sobretudo, pelas medidas de segurança para manter os moradores tranquilos e seguros.

Ainda que ele opte pela terceirização de profissionais de portaria especializados e adote rodízios, isso pode não ser o bastante, pois é notável o nível de conhecimento de criminosos nas mais diversas técnicas e recursos de segurança, como câmeras e pontos de vigilância.

Esses criminosos se aproveitam principalmente das falhas no sistema de segurança e invadem os condomínios para realizar roubos, depredar o patrimônio, colocando em jogo a tranquilidade dos moradores.

Após longas pesquisas no sentido de encontrar soluções para resolver as constantes falhas nos sistemas de segurança, chegou-se a uma solução inovadora: a portaria remota, que consiste na presença virtual de porteiros no condomínio, com ótimas soluções integradas de segurança.

Também conhecida como portaria virtual, esta é a tendência do momento para essa modalidade residencial. Trata-se de um recurso de alta tecnologia que permite aumentar a segurança e alcançar uma redução significativa nos custos do condomínio.

Isso porque, esse tipo de portaria funciona de forma inteligente e semiautomática, sem necessidade da presença humana na entrada do prédio. Entretanto, é monitorada remotamente por técnicos em segurança qualificados e aptos a tomar a medida ideal em toda e qualquer situação.

Com o uso da alta tecnologia aliada ao sistema de câmeras e recursos de internet, os condôminos acessam o condomínio por meio de um dispositivo de identificação pessoal (TAG), biometria ou reconhecimento facial, dispensando a intervenção humana para sua liberação.

Já o acesso de veículos, que também conta com as vantagens tecnológicas, é liberado por um controle remoto identificado com dispositivo anticlonagem, o que impede aqueles que não estão cadastrados ou não são autorizados, com bloqueio de carona.

É dessa tecnologia que nasce o conceito de portaria inteligente ou condomínio inteligente, tão difundido entre condomínios de médio e alto padrão das grandes cidades, no entanto, compatível com todos os tipos de estabelecimentos, inclusive residenciais e comerciais.

Leia também:

4 erros graves de segurança cometidos pelo síndico profissional

A falta de conhecimento em gestão de segurança é um dos principais motivos que abrem brechas nos sistemas de segurança e leva a outros 4 erros graves que podem colocar em risco a integridade do condomínio e principalmente a sua credibilidade como síndico:

  1. Não fazer o planejamento da infraestrutura física de segurança: esse erro está atrelado principalmente à urgência de economia. Assim, portões, cercas, muros e a guaritas são aspectos básicos de segurança e não podem ser negligenciados;

A segurança nesses pontos deve estar inclusa desde o projeto de construção do condomínio. No caso de prédios antigos, é primordial realizar um estudo logístico e técnico para implementaras devidas medidas de segurança;

  1. Deixar de investir em segurança eletrônica: o investimento em câmeras é fundamental até mesmo em prédios que não contam com a portaria eletrônica, pois funcionam como suporte para os recursos humanos.

Além do investimento em equipamentos de acordo com a extensão e pontos estratégicos do condomínio, é essencial treinar a equipe de segurança para utilizar a tecnologia como aliada, sem mencionar a necessidade de manutenção frequente;

  1. Ignorar a importância da cobertura das áreas de risco: as áreas de risco no entorno do condomínio devem fazer parte do projeto de segurança, a fim de manter o condomínio blindado. O mapeamento desses pontos específicos é fundamental para a concretização de um projeto de segurança eficiente
  2. Desconsiderar procedimentos adequados de segurança: os procedimentos de segurança têm de fazer parte do Regulamento Interno do condomínio. A partir desse regulamento, deve ser realizada a conscientização e treinamento de moradores, colaboradores e porteiros.

3 razões para o síndico profissional trocar a portaria tradicional pela portaria virtual

Sem dúvida, uma das maiores preocupações de quem atua como síndico profissional é a segurança e a economia das contas do condomínio.

Um dos maiores erros cometidos pelo síndico profissional que coloca a segurança do condomínio em jogo tem a ver com essas duas preocupações, já que, preocupado em economizar, muitas vezes o síndico terceiriza a portaria com foco exclusivo nos custos.

Nesse contexto, aumentam-se as chances de contratar uma empresa de segurança despreparada que coloque em risco os moradores e o patrimônio, promovendo o resultado inverso aos benefícios que uma terceirização da segurança pode proporcionar.

A instalação de portaria virtual resolve instantaneamente esses dois problemas, além de evitar outros erros comuns praticados por síndicos, propiciando imediatamente 3 benefícios:

  • Aumento da segurança para o condomínio;
  • Redução no custo no valor da taxa condominial;
  • Reconhecimento (o síndico busca reconhecimento ao trazer benefícios ao condomínio);

Principais vantagens de implantar portaria virtual e ter um condomínio inteligente

De contratação própria ou terceirizada, a equipe de segurança gera custos significativos para o condomínio. Com a portaria virtual, os porteiros virtuais são substituídos por técnicos em segurança que atuam remotamente.

Além de realizar todas as funções típicas de um porteiro presencial, tais como abrir e fechar os portões de veículos e acessos de pedestres, a portaria à distância trabalha 24 horas por dia, todos os dias da semana, via câmeras e internet, zelando pela segurança do condomínio.

Como se já não bastasse, listamos outras principais vantagens para um síndico transformar seu prédio em um condomínio inteligente:

  • Entrada de pedestres e veículos autorizados fácil e rápida;
  • Controle de garagem anticlonagem;
  • Autorização de visitantes realizada remotamente via câmeras, com a permissão do morador;
  • Economia de até mil reais ao ano com folha de pagamento;
  • Eliminação de risco de passivo trabalhista;
  • Manutenção de todo o sistema de segurança inclusa na mensalidade estabelecida em contrato;
  • Melhoria na gestão do condomínio, com relatórios detalhados de ligações e acessos;
  • Disponibilidade de gravações de áudio e vídeo 24 horas;
  • Sistema de pânico silencioso;
  • Proteção perimetral;

Sempre à frente das inovações tecnológicas, a Folk Portaria Remota acredita que toda excelência de sua atuação se deve ao investimento em recursos humanizados. Por isso, alia os profissionais mais talentosos à tecnologia de ponta, resultando na excelência de serviço de portaria virtual.

Utilizando seus melhores recursos e alto investimento na qualificação de pessoas, foi possível à Folk Portaria Remota alcançar grande notoriedade entre as principais empresas do segmento, com referência em atendimento aliado à segurança, gerando mais economia e comodidade aos seus clientes.

Folk – Empresa de Portaria Remota (portaria virtual)

Para saber mais sobre o funcionamento da portaria remota, entre em contato com a sede da Folk Portaria Remota em Curitiba pelo telefone: 0800 020 8717

Ou confira mais detalhes na página inicial do nosso site.

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quais são os 5cs do condomínio

Desvendando os 5Cs do condomínio

Você já ouviu falar nos 5cs do condomínio? Sabe o que são e qual a importância de tratar os problemas de convivência?

Viver em condomínio tem se tornado uma opção para muita gente por diversos fatores, porém o que mais é levado em conta é a questão da segurança.

No mundo em que vivemos, está cada vez mais complicado conseguir um imóvel em um local seguro, por isso muito optam por condomínios. Em um condomínio muitos problemas de convivência podem surgir, afinal, são diversas pessoas morando em um mesmo ambiente e isso pode causar divergências.

Os problemas mais comuns para quem vive em condomínio são conhecidos como os 5Cs e muitas vezes é difícil de resolver esses conflitos, seja para o condômino ou o síndico.

Pensando nisso, preparamos este artigo com algumas dicas para te ajudar no momento em que surgirem esses conflitos.

O que são os 5Cs do condomínio

Antes de conhecer as soluções é preciso entender os problemas, por isso é importante saber o que são os 5cs do condomínio e o que isso implica na convivência.

Especialistas da área estabelecem que os conflitos mais comuns começam com a letra “C” e por isso são chamados de 5Cs. São eles:

Cano

5 Cs do condomínio: Cano

Problemas de vazamentos são complicados e podem gerar dor de cabeça para administradores de condomínios, síndicos, condôminos e principalmente aos moradores.

Muitas vezes são falhas no encanamento que demoram a ser percebidas e se não resolvidas logo podem trazer grandes prejuízos.

A responsabilidade do problema é dividida de acordo com: se ocorre no encanamento geral do prédio, ou seja, nas áreas comuns, é o caso da administradora resolver, porém, quando o problema está no apartamento, o condômino é o responsável pelo conserto;

Cachorro

5 Cs do condomínio: Cachorro

Outra questão que pode gerar dores de cabeça é em relação aos cachorros, pois animais de estimação costumam gerar polêmicas e causar problemas de condomínio.

Das diversas reclamações sobre os cães, as principais são por causa do barulho dos latidos, da sujeira ou do medo de animais mais agressivos;

Criança

5 Cs do condomínio: Criança

Crianças gostam de brincar e acabam, muitas vezes, perdendo o controle e fazendo brincadeiras como apertar campainha de apartamentos, correr nas escadas, apertar todos os botões dos elevadores ou ficar com bicicletas e skates em áreas inadequadas.

Por causa dessas práticas, muitos pais ouvem reclamações de vizinhos que se incomodam com a bagunça e o barulho que as crianças causam e que, em muitos casos, podem até causar algum dano no patrimônio;

Carro

5 Cs do condomínio: Carro

Dentre os conflitos gerados pelos automóveis, a maioria ocorrem na garagem. Muitos moradores reclamam da falta de espaço nas vagas para estacionarem carros de maior porte ou as SUVs, que estão fazendo um grande sucesso no Brasil.

Outro problema também é a questão da falta de fiscalização, pois muitas vezes o morador chega para estacionar em sua vaga e há outro carro estacionado lá;

Calote

5 Cs do condomínio: Calote

Existe conflito em relação ao calote, pois a falta de acerto das contas por parte de um condômino pode impactar na vida dos demais condôminos, pois isso afeta o caixa do condomínio, prejudicando as finanças.

Isso acontece quando o condômino é inadimplente, ou seja, deixa de pagar a sua taxa condominial obrigatória após o vencimento do boleto.

Soluções

Diante dos fatos mencionados é preciso pensar em soluções para o condomínio não ter problemas maiores.

Para ajudar a acabar com esses conflitos gerados, separamos dicas para que a administradora, o síndico, o condômino e até mesmo o morador saibam quais as melhores maneiras de resolver esses problemas e ter um ambiente mais agradável e uma política da boa vizinhança. São elas:

  • No caso dos canos é preciso ficar atento aos prazos de manutenção preventiva, mas se precisar, fazer o reparo no encanamento o quanto antes. Lembrando de verificar de quem é a responsabilidade, se é caso da administradora resolver ou do próprio condômino;
  • Em relação aos cachorros, é importante que o síndico garanta que o regulamento interno seja detalhado, para não haver erros, e que os moradores cumpram à risca todos os requisitos.

Algumas regras importantes que devem ser detalhadas são: o uso do elevador, entrada e saída da garagem, a questão da focinheira para animais de grande porte e a circulação nas áreas comuns, ou seja, é preciso deixar claro o que pode e o que não pode.

Uma dica é instalar câmeras para verificar se os moradores estão cumprindo as regras, caso não estejam deverão receber uma penalidade;

  • Para lidar com conflitos em relação às crianças, a dica é instalar câmeras nas áreas comuns para o monitoramento e, também, comunicar os pais sobre ocorridos.

Além disso, é preciso organizar um espaço devido para que a criança possa brincar, como brinquedotecas ou salas de jogos.

Uma opção que muitos condomínios têm feito e tem dado certo, é a escolha de um síndico mirim, que ficará responsável pela fiscalização, isso irá gerar um senso de responsabilidade nas crianças;

  • Sobre a questão dos carros, o que pode ser feito é o condomínio contratar manobristas, ou terceirizar o estacionamento, e controlar e monitorar as vagas com a instalação de câmeras, que ajudam em casos de roubos ou furtos.

Além disso, é preciso oferecer boas vagas, principalmente para carros maiores, e condições que facilitem a pessoa a estacionar;

  • E por último, uma solução para o problema com o calote é protestar as contas que estão atrasadas. Com a atualização em 2016 do Código de Processo Civil, as regras relacionas a cobranças ficaram mais rígidas, o que facilitou para os síndicos e ajudou a reduzir a inadimplência.

Caso não dê para resolver os conflitos amigavelmente, o síndico tem autoridade para advertir o morador ou condômino ou, em situações mais complexas, aplicar até mesmo uma multa.

Com essas dicas, esperamos que os conflitos sejam apaziguados e haja uma boa convivência entre os moradores e o condomínio economize tempo e dinheiro com essas questões.

Não se pode esquecer que manter a calma é muito importante em momentos conflituosos e é a melhor solução, pois parar e refletir sobre o problema ajuda a ter boas ideias.

Folk Portaria Remota

Para quem se preocupou com os 5cs do condomínio, também deve pensar na segurança, principalmente na portaria do prédio.

Caso você queira, além de resolver esses conflitos, melhorar a segurança, o melhor é a portaria remota.

Essa tecnologia tem ajudado muitos condomínios, pois não precisam gastar com contratações de porteiros, já que o atendimento e a abertura de portões são feitos de maneira remota, ou seja, há uma central que monitora e é acionada para liberar ou não o acesso das pessoas.

O monitoramento é 24h e, além da economia, essa portaria garante um ambiente muito mais seguro.

Na Folk Portaria Remota você encontra essa tecnologia e profissionais qualificados e prontos para te atender.

Saiba mais sobre portaria remota

Preparamos diversas matérias para você conhecer mais sobre o serviço de portaria à distância. 
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